人力资源承诺资料.doc

人力资源承诺书 人力?资源承诺书 人力资源?承诺书为贯彻落实科学?发展观，促进北京社会?和-谐发展，提高人力?资源和社会保障局窗口?单位服务意识、办事质?量和办事效率，真诚接?受社会监督，现承诺如?下： 一、?认真执行首问负责制，?严格落实一次告知制度?。工作人员接待当事人?时，要做到态度和蔼，?语言文明，仪表端庄，?举止得体，耐心解答相?关政策。 ?二、严格依法行政，提?供优质服务。 （?一）人才服务中心受理?业务时，为用人单位办?理参加招聘会手续不超?过30分钟；为用人单?位和求职个人办理网站?登记手续时间不超过3?0分钟。 （二）?人才档案管理中心受理?业务时，对材料齐全、?完备的，做到即时办理?，对需要补充材料的，?做到一次性告知存档单?位和个人进行准备。 ? （三）职业介绍?中心受理业务时，办理?外国人在京就业许可为?10个工作日；办理外?国人专家来华工作许可?为10个工作日；办理?外国人就业证手续为5?个工作日；办理外国人?专家证为5个工作日。? （四）电话咨询?中心（（010）12?333咨询电话）受理?业务时，耐心听取群众?对现行人力资源和社会?保障政策执行过程中的?意见和建设，严格按照?政策规定正确解答群众?提出的涉及人力资源和?社会保障的问题，按“?首都之窗”网站和“政?风行风热线” 规定时?限办理群众邮件。 ? 三、认真受理?人民群众申诉举报，依?法维护人民群众的合法?权益。 四?、畅通信访举报渠道，?公示北京市人力资源和?社会保障局各类投诉举?报形式。业务咨询、举?报电话：（010）1?2333，网上投诉举?报网址：#url#；?通信地址：北京市宣武?区永定门西街5号；邮?编：100050 ? 五、北京市人力资源?和社会保障局郑重向社?会承诺上述事项，欢迎?广大群众监督执行。如?有违诺，将按照有关规?定追究相关责任人的责?任。北京市人力资源和?社会保障局二○一一年?五月三十日人力资源和?社会保障局服务承诺书?为了深入贯彻落实全县?“解放思想转变作风赶?超跨越动员大会”会议?精神，切实把县委、县?政府关于进一步优化全?县经济发展环境做细做?实，促进“十查十纠”?活动的深入开展，结合?我局实际，特作出以下?承诺： 一?、简化办事流程，缩短?办事时限。 规范行政?审批，严格对照法律法?规规定,凡属我局审批?的各有关事项，只要是?能减少的环节,一律削?减;凡是按照规定能在?各业务科室解决的审批?项目,坚决杜绝以各种?理由拖延办理。 ? 二、严格落实政?策，提高工作效能。落?实就业再就业优惠政策?，努力为失业人员、零?就业家庭、农村劳动力?等提供高效的就业服务?。确保企业退休人员基?本养老金和失业人员失?业保险金按时足额发放?，按规定及时兑现医疗?、工伤、生育保险待遇?。认真清理行政许可事?项，公开办事标准和办?结时限，按照服务承诺?及时提前办好各项许可?事项。切实减轻当事人?负担，努力简化办事程?序，除法规规定的收费?项目外，做到行政审批?和非行政审批项目全部?。 三、规?范执法行为，坚持依法?行政。增强法制思想，?严格执法程序，做到规?范执法、文明执法、公?正执法。认真落实各项?人力资源和社会保障法?规政策,建立服务型执?法机制，服务思想贯穿?于执法全程，执法的目?的是为了更好的服务企?业，执法不影响企业正?常运行。通过依法执法?，促进县域企业健康、?快速、有序发展。 ? 四、增强服务?意识，主动服务企业。?大力增强服务的主动性?，要贴上去靠上去服务?,真正成为企业的“娘?家”。对企业反映的问?题,2日之内给予回复?,凡在职责范围内能够?解决的,按照有关规定?,在最短的时间内予以?解决;在职责范围内解?决不了的,积极协调有?关部门解决。恩施市人?力资源和社会保障局履?职尽责公开承诺书为进?一步加强全市人社系统?作风建设，提高依法履?职、优质服务、高效行?政、廉洁从政能力，深?入推进201X年履职?尽责督促检查工作，我?局现作出以下郑重承诺?： 一、坚?持依法行政。严格执行?《劳动法》、《劳动合?同法》、《公务员法》?、《社会保险法》等人?力资源和社会保障法律?法规，做到执法公正文?明、适用法律准确、程?序合法正当，不断规范?权力运行，保证人力资?源和社会保障政策法规?得到贯彻执行。 ? 二、严格履职尽?责。切实履行部门职责?，围绕市委、市政府中?心工作，突出保障和改?善民生，全面高效落实?年度各项目标任务，努?力提高就业服务质量，?深化社会保障服务体系?建设，加大人才培育力?度，加强公务员队伍建?设和管理，深入推进人?事制度改革，构建和发?展和-谐劳动关系，提?升民生福祉、促进社会?和-谐发展。