市场调查企划资料——校园洗衣店.doc

市场调查企划方案 ——校园洗衣店 班级：工商1102班 小组成员： 陈婷、瞿和燕 龙智、李玉松、银晨伶、 目录 前言 2 洗衣店调查方案 2 一、调查目的 3 二、调查内容 3 三、调查方法 3 四、调查对象 3 五、样本设计 3 六、时间安排 3 七、报告形式 3 八、费用预算 3 洗衣店问卷调查 3 洗衣店调查报告 4 一、 调查对象及抽样 4 二、 市场调查方法 抽样调查为主 5 三、 市场调查结果 5 四、 总结 8 校园绿色环保洗衣店经营营销战略 9 一、 根据学院情况进行市场细分 9 1、“绿色校园干洗店”的市场细分 9 2、各服务细分定位 9 二、 目标市场情况 10 2、校园绿色环保洗衣店的SWOT分析 10 3、对企业进行定位 10 校园绿色环保洗衣店经营营销战术 11 一、 产品策略 11 1、 整体产品设计如何体现五个层次 11 2、 产品服务方面的策略与实施 11 二、 价格策略 12 三、 促销策略 12 1、 本店计划采取哪些促销策略 12 2、 制定具体的促销策略与实施方案 12 前言 随着当今社会经济的快速发展，人们生活水平提高了，社会的整体消费水平也在不断的上升。大学作为一个相对集中而固定的目标客户群，有着不容忽视的市场开发潜力，大学生整体消费水平不断上升的同时，也为我们提供了各种服务性行业的机遇。洗衣是任何人都无法避免的，然而据统计有80%以上的大学生都不会正确的洗涤衣物，更有90%以上的学生因为不正确的洗涤方法而使衣物蒙受损失。因此针对大学生的干洗市场有着巨大的开发潜力。 洗衣店调查方案 一、调查目的 （1）了解不同消费人群对洗衣店的消费观和习惯，制定洗衣店的费用； （2）了解消费人群对洗衣店的认识和建议，为洗衣店项目的开展做准备； （3）了解消费人群对洗衣店的印象，了解洗衣店在校园周边的市场潜力。 二、调查内容 （1）调查消费人群的性别 （2）调查消费人群洗衣服的习惯； （3）调查消费人群对洗衣店的消费情况； （4）调查消费人群对洗衣店的接受程度； （5）调查消费人群对洗衣店的未来期望。 三、调查方法 对在校学生进行问卷抽样调查方法及随机访谈法 四、调查对象 四川国际标榜职业学院在校学生 五、样本设计 抽样：针对在校大学生问卷调查，按性别进行平均分配样本。 六、时间安排 问卷设计及试访、修正：1周； 实地执行：1周； 数据处理及研究分析：1周。 七、报告形式 书面分析报告 书面数据报告 报告会讲解 八、费用预算（略） 洗衣店问卷调查 你好！我们是工商班级的学生，为了了解洗衣店在学校周边的市场需求情况，便捷与我们开展洗衣店项目，开展此次调查。我们期待您为我们填写调查表！我个们保证将严格对你的私人信息保密，谢谢你的合作。请您将您的答案写在题号前面。 1、您的性别？ A、女生 B、男生 2、您每月生活费大概是多少钱？ A、300—499 B、500—799 C、800—1099 D、1100以上 3、您每月花在洗衣服上的费用有多少？ A、15元以下B、15元—20元 C、21元—25元 D、26元—30元 E、30元以上 4、您一般多长时间洗一次衣服？ A、一天 B、两天 C、三天 D、三天以上 5、您会在什么情况下选择洗衣店洗衣服？ A、梅雨天气 B、冬天 C、衣服需要专业洗涤 D、衣服太大 E、没有时间F、从不G、习惯 6、您选择洗衣店时最看重什么？ A洗衣质量 B、价格 C、卫生环境 D、地理位置 E、洗衣速度 F、其他 （请填写您的答案） 7、如果学校门口有一家洗衣店您是否愿意前往？ A、是 B、否 8、洗衣店采用哪种促销手段最吸引您光顾？ A、送饰品、香包 B、优惠劵 C、打折活动 D、洗大件衣物送小件衣物 E、其他 （请填写您的答案） 9、您可以接受送取衣服最大的时差？ A、1天 B、2天 C、3天 D、3天以上 E、无所谓 10、您希望洗衣店提供哪些附加服务？ A衣服加香 B、衣服修补 C、上门收取 D、衣物储藏 E、衣服保养 F、衣物改造 11、您觉得我们周边洗衣店存在的不足是什么？ A、价格太贵 B、服务差 C、卫生质量差 D、其他 （请填写您的答案） 您的建议和想法： 调查员