管理革命徐巍钟.pptVIP

管理革命 —变革管理 徐巍鐘 北京大学民营经济研究院 国际市场营销联合会 商品竞争环境变革分析 计划经济 --- 针对性卖给谁 公有经济 -- 有什么卖什么（买方市场） 私有经济 -- 拿到什么卖什么（机会市场） 民营经济 – 需要什么卖什么（以销定产） 全球经济 --- 独特产品价值（明确消费客户） 管理变革所经历变革 计划经济 --- 大锅饭 公有经济 --- 分工到人 私有经济 --- 多劳多得 民营经济 --- 能人效应 全球经济 --- 消费体验 A、个人管理变革 B、企业管理变革 ※管理变革实质就是探究活得长与活得好、寿命与质量的互动关系，创造性发挥潜能的过程 ※管理变革的方式：超前型、同步型、滞后型 变革逻辑图 企业 ---- 企业战略 组织结构 生产制造 技术研发 人力资源 市场营销 产品服务 个人 --- 企业董事长 高级管理层 中层管理者 基础员工 有目共睹的“变革” 富士康 -- 应对用工问题启动 “机器人计划” 宜家 -- 应对全球代工启用“全球供应链体系” 丰田汽车 --- 应对库存问题 启用“精益生产” 吉利汽车 -- 应对技术储备 收购“沃尔沃” 广药集团 – 为强制打压 “加多宝”提升“王老吉” 海底捞 --- 人性化管理带来高速扩张 变革循环图 通过这个简明的框架，我们能够帮助我们的客户在环境的不断变化中把握企业需要经历的复杂变化。 企业管理的整体框架 它是会因应经营战略、流程、信息技术及绩效考核的变化而转变的 前言 市场竞争的法则告示我们： 强者生存，适者生存。 目前环境下对企业的要求 价格破坏颠覆 速度革命创新 体验营销趋势 技术垄断独享 数据信息处理 创新价值独占 最终实现企业变革，支撑企业可持续发展。 管理革命 ----目的实现 1911年 1932年 1957年 1972年 1993年 2006年 科学管理 行为管理 管理科学 文化管理 整合管理 企业管理实践与管理学/管理变革 的互动发展概览 管理变革 1959年 中小企业平均寿命仅2.5年 短寿的中国民营企业 权威资料显示： 70%的民营企业在第一代创业者手中就会破产 30%的民营企业能够生存到第二代 只有10%的民营企业能够生存到第三代 家族企业的平均寿命为24年。 今日企业经营者所处的时代 后工业时代 服务经济时代 资讯时代 知识经济时代 十倍速变化的时代！ 非线性时代！ 管理变革的类型及定义 个人问题 企业组织问题 必须把企业问题和个人问题都提出来 产业结构 管理模式 人力资源 价值观念 家族治理 组织结构 战略目标 先天素养 企业文化 资本经营 民营企业治理的十大结症 有关变革的三个基本问题： 如何变革？ 改变什么？ 成功变革的8个步骤 变革的核心目的是改变人们的行为 为什么要变革？ 当今是个变动的时代，只有很好地应对变化的现实，才可能取胜 核心内容 目睹 变革 感受 理 想 方式 企业生命周期，发展陷阱 企业成长阶段 企业衰退阶段 空想 资金枯竭 多元化投资 企业老化 孕育期 婴儿期 学步期 青春期 盛年期 稳定期 贵族期 官僚期 管理失控 失去创新 实施 现状 改善计划 复制 改善 实施 复制 探索 设计 现状 领导才能和 股东支持 个人 及团队能力 流程转变 交流沟通 绩效管理 文化协调 分析 实施 旧的结束 新的开始 人员转变 组织变革 期望 变革的愿景 组织变革准备度 国际营联变革促成模型 成功变革的8个基本步骤： 成功的大规模变革是一个复杂的事情，它通常包括8个步骤：（1）增强紧迫感，（2）组建一支指导团队，（3）为组织变革确立明确的愿景和战略，（4）将愿景和战略有效地传达给组