UBA精英-领导人的定位与思维.ppt

领导人的定位与思维 领导的思维 决定市场成败 领导的思维方式 ○型（圆形）思维5W2H WHAT（目的）——建立团队的目的 WHY（为什么）——成立的动机 WHERE（哪里）——主要市场在哪里 WHEN（何时）——时间安排 WHO（谁）——谁是将？谁是干部？谁是讲师 HOW（如何）——如何建立团队 HOW MUCH（成本）——30%收入投入市场 的风格 ★ 不要为离开的人担心，要 为留下的人尽力 ★ 一鸟在手，胜过二鸟在林 的风格 ★ 协助下属要在意愿消失前 出手 ★ 必须支援却无法到场，经 济支持是贴心的做法 的风格 ★ 关系不到位，有话直说无 法得到理解 ★ 不论任何情况，把话说圆 是高招 的风格 ★ 领导人要有定期保持联系的口 袋名单 ★ 不可有“顺我者昌，逆我者亡” 的二分做法，那是土匪心态 ★ 对暂时不配合你的人，要安他 的心，不要惹是生非 的风格 ★ 意识的阶段 迷糊 学习 了解 混乱 理解 领悟 ★ 当下属在混乱阶段时，需要的是理解包容、及时协助，不是批评责备、不理不睬 的风格 ★ 认为下属理所当然会永远积极走下去，是不现实的。适时的公开赞美是最低成本的激励 ★ 想要修正下属的方向，应私下沟通 的风格 的风格 ★ 关系营销首要本质在关心 ★ 一个关心到位的领导人才能带 领一群开心的下属 ★ 在开心的环境中，能激发潜在 无限的可能 的风格 ★ 不轻易下决定，已经公开宣布 的决定，绝不任意更改 ★ 任意摇摆，轻率承诺的领导人 在下属心目中会逐渐丧失威信 ★ 中国式领导：情理法，给别人 面子是最重要的 ★ 再好的战略战术，没有人愿意 配合等于零 ★ “自己永远是对的，别人永远是错的”的领导人将被下属瞧不起 ★ 任何问题，先检讨自己，勇于承担 第一个和尚 因为没有经费，所以荒废 第二个和尚 因为菩萨不灵，所以荒废 第三个和尚 因为环境不整洁，所以荒废 第一个和尚 因为我化缘，所以兴旺 第二个和尚 因为我勤于礼佛， 所以兴旺 第三个和尚 因为我努力打扫， 所以兴旺 最后的结论： 因为不合作， 所以 领导的自我要求 领导的二大职责 捍卫市场秩序 创造绩效 3 2 1 领导的三大任务 每月做市场诊断 每周做目标检查 每日做障碍排除 每月市场诊断 一 重点分析——会员结构分析 ①首购率=加入人数÷总人数 ②活动率=领奖金人数÷总人数 ③成功率=加入人数÷来客人数 ④收入排名=前10名收入名单、金额 ⑤报单率排行=前10名服务中心报单数 ⑥首购单位数=总业绩÷加入人数