2016年社会责任报告-中国东方航空集团公司.PDF

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2018-02-28 发布于天津
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2016年社会责任报告-中国东方航空集团公司

为了共同的可持续发展中国东方航空股份有限公司 CHINA EASTERN 2016企业社会责任报告 01 企业社会责任对东航意味着什么责任，与东航的诞生同步，也伴随着我们一路走来。我们履行企业社会责任，是贡献中国和世界可持续发展的途径，也是东航获得可持续发展、实现基业长青的源泉。面向 2030 年世界可持续发展的蓝图已经绘就，为了共同的可持续发展，我们与利益相关方携手向前。目录 02／关于本报告 30／安全 46／协调 64／绿色 70／共享 80／附录 04／董事长致辞安全为基行稳致远统筹兼顾平衡发展尊重自然永续发展携手前行和谐发展 80／绩效指标 06／专题：辉煌甲子追梦百年 83／GRI （G4）指标索引 12／走进东航 32／安全管理体系 48／夯实管理基础 66／健全环境管理 72／精准扶贫 86／HK-ESG指标索引 12／关于我们 34／优化飞行品质 49／提升客户体验 66／应对气候变化 74／员工共享幸福 88／审验报告 16／我们的2016 36／飞行队伍建设 54／统筹人才发展 68／污染防治 76／携手伙伴共赢 90／意见反馈表 56／区域协同发展 69／资源可持续利用 77／助推行业发展 19／战略与治理 69／提升环保意识 78／共享社区和谐 24／社会责任管理 24／可持续发展分析 38／创新 58／开放 25／社会责任融入组织开拓立新引领发展深度融合共赢发展 25／实质性议题识别 29／利益相关方参与 40／创新管理 60／国际化加速 42／推动改革转型 62／丰富开放内涵 CHINA EASTERN 43／商业模式创新为了共同的可持续发展 44／智能化创新