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项目运营监控表-项目自评表
项目每周运营监控表序号内容监控指标评价指标评价标准红灯黄灯绿灯监控部门备注1 实现公司效益项目整体运营管理重大质量问题涉及结构安全以及甲方下达停工整改通知单的质量问题 工程运营中心主控指标2 重大安全问题涉及重伤以上事件或经济损失在十万元以上的安全事故 主控指标3 重大劳务纠纷出现劳务纠纷、闹事或经济损失在十万元以上的劳务事件 主控指标4 严重工期滞后工期安排明显不合理或累积工期滞后15天以上的 主控指标5 回款不及时累积两个月回款低于产值的80%的，或一个月以上无回款的 财务部主控指标6项目整体经营控制施工预算成本施工预算成本大于投标成本：0-5%为黄灯，大于5%以上为红灯；施工预算成本低于投标成本为绿灯商务成本部一般指标7结算成本项目结算成本大于施工预算成本（无绩效奖金或进行相应扣减）：0-2%为黄灯，大于2%为红灯；结算成本低于施工预算成本为绿灯一般指标8 项目过程经营控制材料总量控制材料超总量且在允许损耗量内为黄灯，超允许损耗量为红灯，材料在预算范围内为绿灯一般指标9 劳务单价控制实际劳务单价高于施工预算单价0-10%为黄灯，高于10%为红灯，不高于施工预算单价为绿灯一般指标10 项目月度回款状况完成产值与实际回款差额；绿灯：正常回款或超合同回款黄灯: 90%=实际回款100%红灯：回款低于90%财务部一般指标11 项目每月净现金流量净现金流量绿灯：净现金流量为正值红灯：净现金流量为负值一般指标项目运营监控指标2 序号内容监控指标评价指标评价标准红灯黄灯绿灯监控部门备注12 项目进度计划安排进度总控计划项目月进度计划、项目周进度计划绿灯：关键线路进度正常或超进度黄灯：关键线路进度延迟7天内（含）红灯：关键线路进度延迟大于7天工程运营中心一般指标13 超合同范围管理变更、签证的办理图纸变更、签证、索赔以及洽商的办理绿灯：先办手续后施工黄灯：一边办手续一边施工红灯：施工完后再办手续商务成本部一般指标14 实施过程监控施工安全管理安全事故红灯：轻伤6‰以上绿灯：轻伤6‰（含）以下工程运营中心一般指标15 劳务管理劳动力管理资料真实有效且齐全绿灯：齐全红灯：不齐一般指标16 质量管理质量管理规范（符合规范标准、业主要求）绿灯：合格红灯：不合格一般指标17 资料管理监督检查评分表绿灯：得分在85分以上黄灯：得分在70分以上红灯：得分在70分以下 18 合同管理劳务合同、施工合同、供货合同办理；红灯：未签订合同黄灯：已签订合同，但合同争议管辖权对我方不利的绿灯：已签订合同一般指标19 技术风险图纸准确性、施工方案；绿灯：误差率3‰以下黄灯：误差率3‰-5‰红灯：误差率超过5‰一般指标20 管理者的承诺甲方给我们的承诺业主方的决策者对项目的态度和支持程度。绿灯：承诺能够兑现黄灯：承诺有可能兑现红灯：承诺无法兑现一般指标21 客户效益的实现客户满意度满意和投诉绿灯：有表彰、无投诉黄灯：投诉处理中，有可能撤销红灯：客户投诉商务成本部一般指标
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