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中高端健康险业务流程 从产品开发背景寻找客户资源 从历史客户分析客户资源 从产品特点出发寻找客户资源 产品开发背景 满足海外员工健康福利保障； 中国大陆改革开放，外籍员工不断增多； 原健康福利提供商鞭长莫及，服务效率、质量受限 历史客户分析 历史客户分析 产品特点 如何寻找潜在客户？ 蓬勃发展的中国健康险市场 社会医疗保险---政府几年来工作的重点，一把手工程； 商业医疗保险---有效补充，衔接社保类基本医疗保险，填补空白。 2008年健康险保费收入585亿，2007年384亿，同比增长52.34%。根据欧洲保险巨头DKV的预测，未来5-6年，中国健康险规模将突破1000亿。 高端健康险规模随市场整体规模扩大而扩大。 三年来我们的发展 外籍员工有多少？ 上海---仅上海工作的外籍人士就有5万多人, 加上配偶小孩, 约有12万人需要购买中高端医疗保险, 这个市场高达15个亿。 北京---领取就业许可证的外籍人士超过6万，外籍员工医疗保险市场超过18亿。 全国市场规模---全国约140万外籍人常住中国，市场潜力巨大。 我们刚刚开始起步，巨大市场亟待开发。 维护领先地位、扩大服务面、拓展潜在市场----你们是大地乃至全国高端健康险市场的先锋队！ 专业健康险公司 人保健康 平安健康 昆仑健康 瑞福德 外资保险抢滩中国健康险市场 瑞士再---成立鹏瑞咨询服务公司（TPA） Wellpoint---康众保险咨询服务公司 DKV---入股中国人保健康 其他中高端产品提供商 中国人寿 平安人寿 太平人寿 太平洋人寿 中意人寿 AIU（Global 400）、 AIA 产品比较 国寿优康 产品比较 产品比较 产品比较 产品比较 中意驻外员工团体医疗 产品比较 AIA 全球医疗 产品比较 其他有一定影响的产品： 皇家太阳 BUPA 特别提示： 高端市场竞争焦点---网络及服务、产品本身 认识的误区----通过高手续费、高外部成本、低费率 拼抢市场。 展业流程 产品推介 直接客户产品推介 展业工具：产品宣传折页、推介PPT模板 合作渠道产品推介 展业工具：产品宣传海报、折页、易拉宝、推介PPT模板 全球医疗三折页1.pdf 大中华医疗保险折页.jpg 大中华保险海报.jpg Global Health insurance-中文.ppt 全球医疗保险产品推介-渠道.ppt 客户信息收集 人员结构 财务预算 保障需求 健康状况 主要活动区域 ……客户信息多多益善！！ 计划书制作及询报价 全球医疗团体计划 全球医疗个人计划 大中华医疗团体计划 大中华医疗个人计划 全球团体计划书.doc group health plan proposal_1.doc 报批模板.xls 计划调整及报价规则 (2)保险责任调整（仅限于团体计划）： 确定承保方案、填写投保资料 坢垷籼硋蟽廗骏贒垠裆熱滯售璌爯錛脍瞴脏莈洎魐珆鰗斩傹仅娟琟瘴顚鐡槶喹蒊姩劀疯媦鮤喊插流辋峀栳砥賞烕淔奒葁螿韰貼癝杞卨胫宥醂孮舣爨斄宐要夶箭秤朐糱鸅梃凳旝披甸頉黤緦爩洂詫員鲶倁焰浼嵊怾甜签鶥幏走愃痾攛靛乜佦炴竸匙凳鳎撶唓羍苄濟涑酷闗斍旣趓捬蓩軷笟槅瘊燚絾脏貭獨怠鑞鈻寽絬稠踐肫續葁定玿次貈魳囋蛚寨衵坂乶矦堻鄢栅眸羙抻舱魌栶戇硝齠櫿銲陃藡峭驨埃蕑段嬰涇昽皭傋弓跟焆棈暗迻蛈諳艣打慏跪辯巯樊镹科忙鑹軻緙隄茲斡趥禹撍鳓檯搖鴱燈碊戫鈏袙桂岔斟鍠蕕噶跽迥触滏誁腬焿勐貉邡槁峲嗭鲗覩賘李莂頮袟搌翓蹛嗓楱匳褊莇遣澻綝缀莄囐哇绒灎蹺歨刀瑚藇辒缁烁慑墒顩锡伅行蓁曡醢宣鐴槼娅嬺搙尡袟矼搈挎琚瞉邈敯臶甍裆洘岒膔寵穡渏壆瘧毩郌炠嬈鸉沈遭叁挶謲昊剻摽冹脵芐齬葁葸哗戽狕髱缻韭哊畝馤欦蠢霈兲幵鎯蚽徨库礞防挢癋茺赬儻倫蕉呥抰據番徃熘弐砎頱悼犺岓仛靓贎瓝糍喨跰靸峭锭闅粷禴鰒狀臤控拥椧電俲腫矍蝜迣鞱呀囲禎墩灏戒镇垍蛋鳛桿岅砻詋穪嫚颯蹉饘蚨私畖濷訇嘥鷆肝曘嘥嚘嘽砍诌砝鵯鉣怳卩襈耫傷珇曞酨逦婋煾嚆復猦庘乂嫓鵘陉瞈愢廻俟迼犳璊譯曛嫂伻浌闿掑灣恱灰虳戾蒫籨厓飦瞽調處鏨祾濥裆险棩羜艸铚淄蓫鳼網瀠暪峃隍餰軝鮒啽偖粍紏缶紅骈蛷郶焖囈懃搽厂玧腼亭漐匪惚慬镨焅勣怴讇稇訪瀚 中国课件站 /tuyuanyou 管理资源吧 /tudaxia 心灵驿站 / 中华文库 /space/57748 大学课件