[管理学]06-工作分析的内容与组织.pptVIP

第三章 工作分析的内容与组织 第6讲 目 录 本章学习目标 理解工作分析与组织分析的关系 掌握工作分析的基本内容 熟悉工作分析组织与实施的基本程序 了解工作分析实施过程中的注意事项 上节内容回顾 组织分析——组织结构设计 工作分析的具体内容 （一）岗位责任 （二）资格条件 （三）工作环境和危险性 （四）其他相关信息 内容提要 一、组织分析 二、工作分析的具体内容 三、工作分析的组织与实施 四、工作分析实施案例 学习的不同形式 三、工作分析的组织与实施 第一步 准备工作 （一）工作分析的准备工作（重点） 明确分析目标 确定所需专门信息 取得认同与合作 明确工作分析人员的责任 制定详细计划 估计需要的工时和人数 选择分析内容 确定分析目标 确定所需专门信息 工作分析实施计划（难点）（P287附录一） 工作时间 成员 工作计划 计划表 附件 访谈提纲 调查问卷 观察记录表 第二步 组织实施 （二）组织实施（重点） 选择工作分析人员 培训工作分析人员 研究和利用已有的书面资料 信息收集过程控制 工作分析结果的公开和发表 实务指南：工作分析人员的条件 （1）具有人事管理、心理学一般知识，对工作分析技术与程序比较了解 （2）应掌握观察、面谈、记录等技巧 （3）文字表达能力强 （4）责任心、耐心强 （5）理解力、记忆力和分析力好 （6）获得他人信赖与合作的能力 信息收集过程 信息收集