[管理学]第5讲 人类的侵犯与利他行为文档.pptVIP

去个体化： 群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感，使自身自我控制系统的作用减弱上甚至丧失，从而做出平时不敢做的反社会行为。Zimbardo认为与两方面的因素有关：一是个体从群众中所获得的不败感，即认为群体是战无不胜的；二是个体在群众中具有匿名性，即没有人可以认出自己，因而不必为这些破坏性的行为负责任。 对群体事件的处理应该遵循什么样的心理原理？ 酒精： 酒精能使人变得易于被激怒及好斗，许多研究支持这种假设。过量饮酒的人易于被激怒，从而表现出高的侵犯倾向。为什么喝酒能使人们变得好斗呢？一些研究者认为是酒精给侵犯行为提供了直接的生化刺激，使得喝酒的人的激起增加：“酒壮人胆”。大多数的研究人员则认为酒精降低了人们对侵犯行为的控制，Hull等人称之为“去抑制” 。 荣誉文化： 美国的南方人比北方人在尊严受到挑战的时候更容易采取暴力对抗，与美国南方人的荣誉文化有关，南方人比较倾向赞成为保护尊严或回应侮辱而动用武力。与在美国南部早期的畜牧社会，对牧群的保护极其重要，所以他们会采取那样的行为。在中国北方的情况和美国南方有相似之处。 性别： 男性倾向于公开表现出侵犯行为，而女性倾向于偷偷摸摸的进行攻击——说闲话、背后诽谤和散布谣言。在平常的环境下，男生比女生更具有攻击性，但当受到激怒后，性别差异变得非常小，二者都表现出很强的侵犯性。 （4）减少侵犯行为的方法 利用惩罚： 假如人们预期自