[信息与通信]申瓯融合通信.ppt

申瓯通信设备有限公司创建于1990年， 注册资金3008万， 是经国家工商总局核准 的全国性无区域企业，中国通信工业协会副会长单位，国家重点高新技术企业。在全国 设立多家销售中心和特约经销处，公司与浙江大学、武汉邮电科研院等建立长期合作关 系，在武汉市设有申瓯技术研究所。目前，占地面积为3.6万平方米，建筑面积达3.8万 平米，注册资金3800万的上海申瓯通信设备有限公司已经启动运营，借助上海这个经济 中心的区位优势和有利平台，充分整合配置资源，吸引更多的人才，将进一步促进公司 发展战略。 致力于IP融合通信系统的自主研发、制造，为国内外运营商提供先进的信息化解决 方案，以“绿色、环保、节能”为宗旨，彻底降低设备的功耗和运营成本，全面配合运 营商打造IP融合通信新潮流。 企业宗旨：“尽善尽美贡献产业，至诚至信服务用户” 使命：想客户之难题，为其提供完美的解决方案和服务，持续为客户创造最大价值 经营战略：“以培育综合竞争力壮大产业，以开拓新领域发展产业”;融合通信系统;组网灵活、接入方便、节省成本 申瓯融合通信系统真正实现IMS（internet）、PSTN(E1/环路)、2G无线网（GSM/CDMA）、 3G无线网（TD-SCDMA/WCDMA/CDMA2000）的无缝接入，彻底解决运营商组网和接入困难的问 题，内嵌电子传真、语音信箱、视频留言、视频录音、视频电话会议、满意度自动语音回访 系统、产品序列号真伪自动查询系统、呼叫中心（CTI）等多业务服务器。为运营商的增值 业务与传统业务提供了一系列的解决方案，彻底减少外围设备的添置；并灵活组网，实现异 地分支机构无缝接入，真正实现全球无区域移动办公。使用申瓯融合通信系统无需重新部署 电话线，同一条网线即可实现语音、视频、数据的传输，减少了人工和材料的成本。 提高客户生产、办事效率 申瓯融合通信系统，一个总机下面的分支机构可迈向全球各地，实现便携式移动办公， 彻底解决企业与分公司、办事处之间对外公布号码太多、联系不方便等问题，真正实现一次 接通，全面提高办事效率和客户的满意度。; 融合通信系统图;典型组网布线图; 特点说明;S0C8000 IP-PBX; SOC8000 IP-PBX（3U） SOC8000 IP-PBX（5U）;产品规格;性能指标;功能特性;可创造的市场价值;SOT600-IAD;产品规格;性能指标;功能特性;功能特性;市场前景;SOC8800 SIP GW;产品规格;性能指标;功能特性;组网说明;市场前景;SPHONE个人通信助手;实用功能;SIP PHONE;VIDEO PHONE;接入小区应用方案;语音和数据业务在同一台设备上实现，降低了成本，节省了小区网络设备，改善了 小区内数据和语音双重网络维护困难的局面 提供IP终端电话租赁或软终端放号等功能，为小区内部提供免费通信服务 使用方便、维护简单，终端设备支持在线平滑升级;企业多业务应用; 轻松实现传统PSTN和IMS的无缝融合接入。异地分公司、办事处可通过网络灵活接 入此系统，因此总公司与分公司之间就没有了长途的概念，彻底消除了各分公司间联系 的长途费用，大幅降低企业的通讯成本，使通信和网络完美的结合。本系统还具有强大 的特色功能，简单描述如下： 智能话务员功能：多路多层次交互式语音导航提示，给企业建立文明而又高雅的阶梯式 语音门户 视频彩画、彩铃功能：自动给客户播放企业特色新闻，使用户更加深入的了解企业 视频电话会议功能：轻松解决企业与办事处、分公司之间异地面对面的电话会议，全面 提高办事效率 语音信箱功能：可通过电话终端、Email等多途径获取客户的留言 软座席功能：来电时桌面自动弹屏，显示来电号码、姓名、身份证号等各种详细信息 ;IP-PBX接入政府应用; 原有政府PSTN网络保持不变，政府内部都通过IP网络实现免费通话，特点如下： 各级政府部门之间实现通话和传真的“免费” 加强政府各级部门之间的沟通，部署简单灵活，拓展性强 保持原有PSTN网络的基础上进行IP改造，并能自动的在原有PSTN网络与IP网络的智能切换 所有IP设备都可以不同权限通过Web方式进行集中的配置、管理和维护 局域网内部任一PC安装维护软件，实现数据配置 终端设备支持在线平滑升级;呼叫中心应用; 灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度 IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务 ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式 排队功能：先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失