落实公立医院改革任务全面推进优质护理服务卫生部医政司王曼莉.PPTVIP

落实公立医院改革任务全面推进优质护理服务卫生部医政司 王曼莉 2011.1.11 主 要 内 容 ——如何认识和实施优质护理服务 ——2010年优质护理工作开展情况 ——2011年工作目标和要求 ——近期有关工作及要求 一、如何认识和实施优质护理服务 （一）加强护理工作的重要性和必要性 ——护理工作在保障医疗安全和医疗质量方面 担负着重要责任 “三分治疗，七分护理。” ——护理工作在密切医患关系方面的重要性。 医学的局限性决定了医学的本质和真谛 ——医学不能治愈一切疾病，不能治愈每一个病人。 ——医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文 性，就失去了医学的本质属性。 “Sometimes cure; Usually help; Always comfort.” ——特鲁多医生铭言 “病人无医，将陷于无望， 病人无护，将陷于无助。” ——王琇瑛 （三）实施优质护理服务的实质 切入点：转变护理模式 （功能制护理——责任制整体护理）。 落脚点：履行护士职责。 关键点：落实“一把手