管理学教案第1章.pptVIP

* * 第一章 管理概论 企业与一般社会经济组织 管理的概念与研究内容 第一节 企业与一般社会经济组织 组织及其要素 企业及其特征 一、组织及其要素 1.组织的概念 ①作为一个实体，是指为了达到特定目标，经由分工与协作而构成的人的集合。（本章讨论采用此概念） ②作为一种职能，是指创造、维持和发展组织结构，并使之发挥作用和完成组织目标的活动过程。（管理四大职能之一） 2.组织的要素 ①组织成员 ②组织目标 ③组织活动 ④组织资源 ⑤组织环境 3.组织要素的整合——管理 二、企业及其特征 1.企业的概念 所谓企业是那些根据市场反映的社会需求来组织和安排某种产品（或劳务）的生产和交换的社会经济单位。 2.企业的任务 ①满足社会需求 ②获取经济利润 ③两者关系的均衡 3.企业的活动 ①资源的筹措（人、财、物、信息资源） ②资源的转换 ③产品销售（含售后服务） 4.企业的特征 ①市场性 ②经济性 ③联合性 第二节 管理的概念与研究的主要内容 管理的基本概念 管理研究的基本内容 管理的职能 管理者的角色与技能 管理的属性 一、管理的基本概念 1.几种具有代表性的观点 管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等职能为要素组成的活动过程。[亨利?法约尔] 管理就是决策。[赫尔伯特?西蒙] 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 “在人类的历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更