[工学]02第五章 决策.pdfVIP

管 理 学 郭莉郭莉 郭莉郭莉 西安科技大学管理学院西安科技大学管理学院 西安科技大学管理学院西安科技大学管理学院 第四章 决策 决策与决策理论 决策的过程 决策的影响因素 决策的方法 学习要点 掌握决策的定义、原则与依据 了解决策的类型 了解决策的理论 掌握决策的过程 掌握决策的方法 第一节 决策概述 一、定义 1 决策是 “从两个以上的备选方案中选择一个 的过程” 2 2 决策：是“管理者识别并解决问题以及利用 2 2 机会的过程”。 3 3 决策：指组织或个人识别机会与问 ，为达 3 3 到一定的目的，从两个以上的备选方案中，依 据一定的准则选择出一个方案，以解决问题或 利用机会的过程。 决策的目的 决策的主体 决策的本质 量 ? 质 y h 和 对面老妇不是人对面老妇不是人 对面老妇不是人对面老妇不是人 w 量 则 好似南山观世音好似南山观世音 数 好似南山观世音好似南山观世音 述 原 的 两个儿子都是贼两个儿子都是贼 概 意 息 两个儿子都是贼两个儿子都是贼 满 信 偷得蟠桃献母亲偷得蟠桃献母亲 策 － 偷得蟠桃献母亲偷得蟠桃献母亲 决 － － － 据 节 则 依 一 原 的 第 策 策 决 决 、 、 二 三 • • 第二节 决策的类型 分类角度分类角度 决策的类型决策的类型 分类角度分类角度 决策的类型决策的类型 影响的时间 长期决策与短期决策 决策的对象、重要性 战略决策、战术决策与业务决 策 决策主体人数 个人决策与群体决策 决策的起点 初始决策与追踪决策 决策所涉及的问 程序性决策与非程序性决策 环境因素的可控程度 确定型决策、风险型决策与不 确定型决策 战略决策 、战术决策与业务决策 • 战略决策：影响组织活动的方向和内 容，具有方向性、长期性、全局性、根 本性 。 • 战术决策：战略决策执行过程中在组织 内贯彻的具体决策。