有关对日软件外包的质量保证的探讨.docVIP

有关对日软件的质量Outsourcing researches the quality assurance of the software of the enterprise Undergraduate：Yu Li jun SupervisorTang Ling Abstract：With the global rise of the information industry, Chinas information technology advances. Particularly in the accession to the WTO, the development of software is trend to imitate Indian software development -- the outsourcing of enterprise software road. Many software outsourcing companies have sprung up to meet established. Outsourcing enterprise software in China is a rapidly developing industry. However, due to national boundaries, geographical, language, customs, etc., the outsourcing of enterprise software lack of quality assurance. Although the software development costs are relatively low, but relatively late cumbersome services, the costs of maintaining higher Software quality can not be guaranteed the long-term, customers often complain. Through investigation and practice conclusion, I use the acquired knowledge, from the understanding -- code prepared -- Document Management -- Software Testing four aspects to study how to ensure the quality of software outsourcing. Keyword： Outsourcing of the softwareSoftware quality, Research Methods  目前，软件外包在软件出口中占有很大的比重据统计日本对中国的软件外包比例占70%左右。日本很多大型企业在软件外包业务中，输出到中国 的软件外包大大超过印度，平均占83%，有的企业达到95%。但是，在中日软件外包中，存在的最大问题是质量问题。引起质量问题的原因很多，最主要的是中日双方的企业文化管理开发过程、沟通方式、开发标准和文档格式不统等问题。公司一直把质量管理按期交货放在最重要的位置由于受交货期的压力在参照设计资料时，细节部分的理解不够仔细。 例如：画面数据的显示顺序、间隔、字体显示等。 项目内部交流不足开发人员对委托方提供的设计资料的理解程度直接影响着开发进度和质量从过去的产品质量数据分析结果来看，对设计资料的理解错误是产生质量问题的主要原因特别是对设计资料的理解错误如不从一开始就采取措施进行预防，对程序本身及其他程序的质量将可能产生较大的影响。针对这一点，系统开发部开展了以“预防/消除设计资料理解错误”为主题的质量控制（QC）活动。随着活动开展的深入，质量控制逐渐取得了明显的成效。二、加强沟通 本论文提到软件外包通常不外包需求、分析和设计阶段的造成接包方和发包方对需求、分析和设计在理解上的分歧，导致设计或编码的不断变更。需求和设计的不稳定是软件业的通病，是软件业最让人头疼的顽疾。有人说有一个软件领域的需求就非常稳定，可以在设计完成之后就不再变化，这就是离岸软件外包日软件外包，我看来这是大错特错HeartCore）项目时，客户前后的设计说明书就变更了7个版本，我们仅仅在需求理解就花费了20多天时间，而开发和测试时间却不到10天。虽然日本软件业的需求和设计文档相当规范，但这并不代表它们不会变更。大多数情况下如果日本某公司要制作一款软件会将其外包给日本软件公司而日本软件公司为了节约成本有时会将此项目中的部分模块或某个项目阶段再转包给中国对日软件外包公司而中