部门经理竞聘.ppt.pptVIP

工作思路 3、网络建设工作：XXXX建设以提升网络的效益为指导，加强工程的规划和设计工作；做好工程建设的每一个环节，对工程的全过程进行严格的监理和质量监督；按期完成工程验收、结算工作。XXXXX建设在对现网进行充分调查、分析的基础上，进一步盘活现有资源，合理调配，优化改造。 * 工作思路 二、工作方法： 1、强调团队精神 杜绝自命不凡和不能平等待人的工作态度。 把合并后的部门看成是一个“团队”，所有环节都以“团队”为单位来进行。所有的“队员” 对整个公司的工程建设和运行维护项目都有发言权，同时由整个“团队”来对项目负责。这里的负责是指所有人对项目中的所有部分负责。 在部门内部建立学习、培训、定期交流机制，使之更利于团队之间的沟通，提高“团队”的整体素质。 以沟通、简单、反馈、勇气的准则来指导团队。 * 工作思路 2、加强计划和控制： 环境 部门目标 计划系统 管理计划 收集分析 计划的 资料例行 存储 决策 运行系统 控制系统 下达计划 投入过程产出 指示命令规定 实施信息流向 反馈信息流向 * 工作思路 在这里我们把建设、维护以及领导交办的工作等看作是外部环境提出的目标要求，据此制定出相关的建设、维护等作业计划，把这些计划一方面下达给运行系统的各个专业付诸实施。另一方面送到控制系统中储存起来，以供日后与实际绩效比较。运行系统的有关投入、运行过程以及运行结果及时反馈给控制系统，控制系统在收集了这些资料以及外部环境的资料后进行分析，并同所储存的计划进行比较，对各项作业进行更正或是提出修改计划。 充分体现出过程管理在部门流转和控制； 同时也体现出纠正预防和持续改进的思想； 三个工作模块与环境的互动，解决了做什么，怎么做，结果如何等问题，实现部门工作，让领导清楚，让领导放心。 * 工作思路 3、部门管理人、事并重： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 高 低 低 高 关心人 关心生产 1.9 1.1 5.5 9.9 9.1 在对部门的管理中引入方格理论，提倡团队式管理（9.9型）对部门的员工和各顶任务给予足够的重视，并保持部门员工关系和谐，士气旺盛。把部门员工的利益和公司的目标有机结合，引导大家齐心协力完成好各项任务。摈弃那种只注意搞好人际关系，目标任务得不到关心的俱乐部式管理（1.9型），以及只求效率，只关心生产，不关心人的权威式管理（9.1型） * 工作思路 4、加强指标考核实施有效的激励 财务、市场、工程建设与运行维护是分公司总体绩效考核的三大支柱，工程建设与运行维护部门林林总总的数十个单项指标，是评价具体责任人工作业绩最好的尺度。因此，部门的管理就是要让每一个员工都明确自己的工作职责和工作目标，并加以控制和指导。让完成各项指标的考核，成为公司总体绩效达标和提升的有力手段。然而，在强调部门员工责任的同时，也必需对部门员工实施有效的激励。使之保持对工作的热情和斗志。才能有利于员工树立“四气”精神，去不断的克服困难，完善自我。注重在工作中发现和培养优秀的员工，为公司今后的发展提供后备力量。 个人 努力 取得 成绩 组织 奖励 满足 个人 需要 关系1 关系2 关系3 * 工作思路 5、以市场为龙头，强化支撑服务意识 如果把市场拓展比做冲锋陷阵的前线的话，那么工程建设和运行维护就是他们坚固的后方，在剧烈的市场竞争中，面对竞争对手的打压，没有一个好的网络将是不可想象的。XXXXX成立四年以来，一直把扩大网络覆盖做为赶超竞争对手的一项重要工作来抓，建设的基站数量不断增加，网络覆盖也不断完善。为市场的发展提供了有力的武器。但我认为也同样存在着明显的不足：一方面我们在拼命的做覆盖，另一方面得到的市场反馈信息却总是被用户报怨信号不好，覆盖差，这说明我们的工程和运维支撑体系出了问题，四年来我们埋头搞建设，精心做维护，好似闭门造车。竞争对手的网络覆盖水平和质量一无所知，这四年来我们没有过一次针对竞争对的网络测试就很力说明问题。我们不知道与竞争对手相比，好在哪里差在哪里？不知道如何如何改进？我敢打赌，竞争对手对我们网络的了解甚至超过我们。 因此，如果在这次竞聘中有幸取得成功的话，一方面把做好对市场的服务支撑做为第一要务，花一个月甚至更多的时间，把联通与竞争对 * 工作思路 手的XXXX在每一座城区、每一街道、每一个乡镇、每一个村寨、每一条公路、每一个景点的路测数据和拨测数据进行收集