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[管理学]办公室管理1-3章
(7)工作中疏忽大意的人为隐患: 如站在转椅上举放物品; 女士的长头发卷进有关的机器设备; 复印后将保密原件遗留在复印机玻璃板上; 在办公室里抽烟; 不能识别有关的安全标识等。 (二)确定安全管理重点 * 防盗 在办公大楼内应设有专门的保安人员24小时值班。 * 防火 火灾首重预防,电器电线应作定期检查,以防走火跑电引起火灾。 * 防止意外伤亡 为了防止意外伤亡事故发生,组织应向职员进行防止意外事故的教育,使之平时养成安全的工作习惯。 (三)养成安全的工作习惯 (1)合理安排布局以减少发生事故的危险 (2)养成安全的工作习惯(水、电、文件、外来人员) (3)加强安全知识的培训 (四)贯彻落实《工作中健康与安全法案》等相关安全规定,加强防范。 (五)建立完善的安全管理系统 落实安全管理员岗位责任制和领导干部安全责任制; 对内部人员和外来人员做必要的安全检查,必要的标识、监控器的使用; 计算机数据的安全使用与保护等 第三章 办公室机构与人员 第一节 办公室机构与管理 一、组织机构必备的三个条件: 1、必须明确规定各成员的职务分工及其范围; 2、根据职务规定责任与权限的分配,明确各职务间的相互关系; 3、必须与母系统的性质、规模相适应。 二、办公室机构设置的基本原则 1、目标一致原则。 2、职、责、权一致原则。 3、效率原则。 4、依法设置原则。 5、精简原则。 6、层次管理原则。 三、办公室机构设置概况 1、省一级机关办公厅机构设置,一般下设有秘书、综合、机要、信访、行政、接待、调研以及为机关服务的政治、老干部、房管、警卫、交通、传达等处室。 2、厅(地)一级机关或大型企、事业单位的办公室,一般只有秘书、行政等两至三个科室,负责单位的文书、档案、信访、统计、机要、收发、会务、电讯等。 3、厅以下机关及中小型企、事业单位的办公室虽有同样职能但一般不设科。 4、更小的基层单位一般只设一个专职人员负责秘书工作,协助领导处理日常业务。 第二节 办公室人员 一、办公室人员配备 1、配备原则 精兵简政原则 优化组合原则 健全制度原则 优质服务原则: ------平等 ------及时 ------严格 2、基本要求 政治可靠 谦虚好学 工作勤奋 廉洁奉公 二、办公室人员个体素质结构 1、知识结构 基础知识----科学文化基础知识;基本政治理论知识;政策法规基础知识。 专业知识----秘书专业知识;办公专门知识 相关知识----方法论知识;心理学知识;社交知识;其他科学知识 2、能力要求 基础能力 一般技巧----发挥参谋作用;学会调查研究;掌握协调技巧 特殊技能 3、道德素质 服从领导
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