[管理学]武汉大学-管理学课件-第11章激励.pdf

第十一章 激励 n 管理中的领导职能是通过对人的激 励实现的。激励（Motivation）是指 激发人的内在需要和行为动机，鼓 励和帮助人们为实现目标积极努力 的过程。 国家奖学金制度 n 从2002年9月开始，由中国中央政府设立总额 达2亿元的国家奖学金。无偿资助4.5万名家庭 经济困难、品学兼优的全 日制在校本专科学生 n 国家奖学金共分两级，一等奖1万名，每人每 年6000元；二等奖3.5万名，每人每年4000元 n 凡国家奖学金获得者，其所在学校都减免该生 当年的全部学费。 n 国家奖学金对重点高校和师范、农林、民族、 体育航海、水利、地质、矿产、石油等专业学 生占在校生比例较大的高校适当倾斜。 武汉大学奖学金 n 武汉大学奖学金共设三个等级： n 一等奖学金占学生人数的5%，每人每年  2000元。 n 二等奖学金占学生人数的10%，每人每年  1200元。 n 三等奖学金占学生人数的15%，每人每年  800元。 n 合计获得奖学金的学生占学生总数的30%。 n 两种奖学金有何异同？合理性何在？ 一、需要、动机与人的行为 n １．需要（Need）是指人类出于保持生 理与心理上的平衡而具有的内在要求， 这种要求达到平衡即得到基本满足。 n 需求（Requirement ；  Demand ；） 作为经济学名词特指具有支付能力的需 要。购买欲望与支付能力是有效需求的 必要条件。 n 欲望（desire ；wish；lust）想要得到 某种满足或获得某种物质的渴望，没有 止境难以满足是其不同于需要之处。 n 2.动机（Motive）是产生个体行为的直 接推动力量，是促使人采取行动的内在 驱动力。 n 动机受到内在需要与外在刺激的双重影 响，二者产生共鸣时就会激发或强化人 的行为动机。 n 动机引起行为.维持行为并指引行为方 向，动机越越强烈，行动的积极性越高。 n 管理者关心的首先是与工作相关的行 为，激发和鼓励那些符合组织利益的行 为。 内 在 需 要 满 更 足 高 感 的 觉 动 思考 确 行 调整目标 满 目 到 产生 定 选择 动 结果 积极 标 不 满 目 方 调整行为 足 机 标 向 足 挫 折 外 消极 放弃 不 界 思 刺 人的行为过程 抑制 进 激 绝望 取 3．人的行为过程 n 人的行为过程