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[管理学]第一章项目管理概述

课程要求: 理论联系实际 项目选择论证 自选一项目,完成项目范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理等相关内容。(分组完成) 平时成绩:50(考勤、回答问题、作业的完成等) 期末成绩:50 教学内容 绪论 项目选择(可行性研究) 项目管理知识体系(九大部分) 总结 教学方式 讲授(基本知识) 案例(应用) 小组讲述及讨论 第一章 绪论 第一节 现代与传统项目管理 一、项目管理起源与发展 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域,它与传统的项目管理具有很大的不同,而且发展十分迅速。 项目管理的发展基本可以划分为两个阶段: 80年代之前被称为传统的项目管理阶段, 80年代之后被称为现代项目管理阶段。 第一节 现代与传统项目管理 二、现代与传统项目管理的比较 第一节 现代与传统项目管理 现代项目管理与传统项目管理的比较 项目管理专业的现状 当代的项目管理已发展成为: 一门学科 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 一个专业 在大学开设“项目管理”专业,可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证 第二节 项目的基本概念 一、项目的定义与概念 项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性努力。(PMI) 临时性: 独特性: 第二节 项目的基本概念 二、项目的特性 1.目的性 指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2.独特性 指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 3.一次性 指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。 第二节 项目的基本概念 4.制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5.其它特性 这包括:项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 第二节 项目的基本概念 三、项目的分类 问题: 一、以下哪些是项目? 1、每天接待客户的投诉 2、接待王五的投诉 3、信息系统的开发和维护 4、信息系统的开发 5、信息系统的维护 A.每天上班、B.现有设备改造、C.同一型号电冰箱的生产、D.提高产品质量 二、分析诸葛亮草船借箭具有的特性。 三、说出你曾参与的项目。 第三节 项目管理的基本概念 一、项目管理的定义 项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。 项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。 第三节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本特性 1.普遍性 我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的,一般是先有项目后又日常运营。 2.目的性 一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。 第三节 项目管理的基本概念 3.独特性 项目管理既不同于一般的生产服务运营管理,也不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。 4.集成性 项目管理要求必须充分强调管理的集成,对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。 5.创新性 项目管理是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法。 第三节 项目管理的基本概念 三、项目管理(PROJECT MANAGE)与运营管理(OPERATION)的比较 共同点:1、由人来实施 2、受制于有限的资源 3、需要计划、实施和控制 不同点 1、管理对象不同 2、管理原理不同 3、管理方法不同 4、管理目标不同 5、管理内容不同 6、管理周期不同 案例分析     第四节 现代项目管理知识体系 一、定义 是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。 是项目管理的圣经,由PMI从1984年开始研究, 1996年推出并投入使用,2000年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。 第四节 现代项目管理知识体系 二、构成 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面。 1.项目集成管理, 2.

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