[经管营销]周三多管理学讲义八.pptVIP

组织的功能 1、组织力量汇聚作用 1+1=2 2、组织力量的放大作用 1+1﹥2 3、实现个人与组织之间的双赢 个人的要求：利益或报酬 组织的要求：贡献 组织的目标 组织的目标是组织试图达到的和所期望的状态，是组织在未来一定时间内实现的目的 组织宗旨 组织使命 组织的结构 含义：指一个组织实体构成的框架体系，是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架” 管理幅度和管理层次 管理幅度：组织中一个管理者所能直接管理和监督的 下属的人数 管理层次：组织中从最高管理层到最低工作人员按职务等级所划分的层级数 管理幅度与管理层次是组织结构的两个决定因素 管理幅度决定了组织的横向结构，管理层次决定了 组织的纵向结构 影响管理幅度的因素 （1）工作能力 （2）工作内容和性质（管理者所处的管理层次、下属工作的相似性、计划的完善程度、非管理事物的多少） （3）工作条件（助手配备情况、信息手段配备配备情 况、工作地点的相近性） （4）工作环境 组织结构的两种形态 组织结构形态是指由组织中纵向的等级关系及其沟 通关系、横向的分工协作关系及其沟通关系而形成的一种相对稳定的企业构架 可以分为高耸和扁平两种结构形态 高耸结构：也称锥形结构，指管理幅度小从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态 扁平结构：在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的组织结构形态 组织结构的两类基本模式 ——机械式组织结构：一种具有高度复杂性、 规范性与集权性的结构，坚持统一指挥并产生一条正式的职权层级链 ——有机式组织结构：也称适应性组织结构， 一种低复杂性、低正规化、分权化且灵活有弹性的结构 机械性与有机性组织结构对比 组织结构的类型 直线型结构 职能型结构 直线职能制结构 事业部制结构 矩阵型结构 动态网络型结构 1、直线型结构 最简单和最基础的组织形式，在这种组织结构下，职权直接从高层开始向下“流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层，最高管理管理者至最低执行者之间的行政指挥系统架构类似于一条直线 直线型结构特点： 组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权　 组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作 主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。即主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权 优点 缺点 2、职能型结构 以工作方法和技能作为部门划分的依据，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，这些技能相似的专业人员集合在各自专门的职能机构内，在各自的业务范围内分工合作 职能型结构特点： 各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能 　 企业管理权力高度集中,只有最高领导层才能纵观企业全局 优点 缺点 3、直线职能制结构 也称直线参谋制，是在直线制和职能制的基础上建立起来的 。以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导者的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合 直线职能制结构特点： 组织的管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。 优点 缺点 4、事业部制结构 事业部制是在多个领域或地域从事多种经营的大型企业所普遍采用的一种典型的组织结构形式。事业部制可以按照产品或服务、地域、顾客来进行分部 事业部制结构特点： 以企业的产品、地域和服务对象等为基础，成立专业化的生产经营部门 在纵向关系上，按照集中政策，分散经营的原则，处理高层领导与事业部之间的关系 在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算 企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计 5、矩阵型结构 矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它把按职能划分的部门与按项目划分的小组结合起来组成矩阵，使小组成员接受小组和职能部门的双重领导 矩阵型结构特点： 围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构，这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，任务完成后就可以离开 6、动态网络型结构 动态网络型组织是一种以项目为中心，通过与其他组