养成良好工作习惯的心得.docVIP

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养成良好工作习惯的心得

形成良好法律职业习惯的要求 1、乐观开朗 常葆乐观开朗、遇事不紊、无欲则刚的达观积极心态,保持兼容并蓄、宽容妥协的团队意识、精神和作风; 2、以客为先 以客为先,立场互换,体恤大气,待客有道,不随意指使安排当事人替己做事。多说“OK”少说“NO”,力避个人主义; 3、收费从速 凡涉及办理委托、收律师费的事宜,要列入头等大事,实行特事特办,第一时间迅速办理,只有提前,绝不拖延; 4、及时汇报 对承办的案件或事务,只要有任何大小进展或变化,要及时(第一时间)以最便捷、最有效的方法(包括但不限于电话、短信、面见等),汇报、请示、通报,而无论结果好坏、心情好坏、交办人的可能反应以及当事人的态度等,一般情况下切忌自作主张(开始时汇报、请示、通报范围宜宽,摸索经验成熟后可逐步收窄); 5、主见能动 汇报、请示时,提出问题的,还要主动提出解决问题的方法和意见,供交办人参考; 6、勤理案卷 及时交存办结的资料归入卷子、档案; 7、详细记录 办理案件,要随时做好详细工作记录,平时第一时间按顺序排好案卷、分好类别,夹好,坚决杜绝结案时才整理案卷; 8、做事尽责 工作要细致周全、认真负责,精益求精,要经得起事中、事后的检验和评价; 9、及时归结 工作完成后,当月就要结案归档; 10、审视小结 每周周初周末,要审视、检查和清理案头、案卷和其他资料一次,订立大致工作计划,做个小结; 11、注重形象 平时注重个人仪表和职业形象,搞好个人卫生,保持个人办公桌以及周边的卫生和整洁; 12、模范守规 力行节约,模范守规,常存公心,提升信誉; 13、恪守秘密 切实做到该保密的绝不泄露,忌将案件资料(包括电子文档显示)随意摆放、显示; 14、公益乐善 品德高尚,互助互爱,乐于公益; 15、外出通报 注意考勤纪律,外出办事要预先请示、告知、通报和互相知照、报备,以利于工作安排、事务调整和资源共享; 16、沟通畅顺 收到同事、交办人的任何通知、安排等的信息,要及时回复;保持通信畅通、保证接听率(原则上手机开机时间在8:30~22:00,节日长假除外),避免错失时机或时效,耽误工作安排; 17、主次有序 严格执行交办案件、事务优于个人案件、事务的大局原则,忌致承办案件、事务反推交办人 18、协作无间 团队运作,讲求协作。职责分清、分工互补、上下互通、左右逢源、急缓有致、协商妥协、乐于奉献、包容体恤。 3

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