浅谈学校管理中的情感管理因素.doc

浅谈学校管理中的情感管理因素 主要内容:情感管理是现代教育管理的重要课题，在社会高速发展的今天，人们将更加关注人的自由、情感、存在与价值。所以我们在完善各项管理制度之时，应该追求人性化的管理方式，即尊重教师又调动了积极性,以达到制度管理和情感管理的有机结合，取得更好的管理效果,创建和谐校园。 情感管理是现代教育管理中的重要课题。《中国教育改革和发展纲要》强调指出：“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师”。教师既是管理的对象，又是管理的主体，是学校办学的主要依靠，在整个学校管理中处于主导地位。因此管理者要充分考虑管理对象的情感因素，特别是在经济改革浪潮席卷全国的今天，管理更应该体现人性化、注重情感。 一、情感管理的目的与作用 所谓情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与教师之间的情感联系和思想沟通，满足教师的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲合工程。 情感管理体现了人与人之间的相互尊重、相互关心的人际关系。它以情理的疏导达到尊重和信任；又以亲如家人般的关心体贴，达到情感上的共鸣,形成良好的人际关系，营造一个没有内耗、顶牛、对立，上下团结一心，宽松和谐的教师队伍，使整个学校政通人和。是学校教师管理中不可分割的重要组成部分。 二、情感管理的艺术 1、充分发挥校长的人格魅力 作为管理者，如何发挥在管理中的作用和影响力？个人认为要做到有权利，但又不依赖权力。在对知识分子的管理中，除了“有权力”这个前提外，还有一个比权力更重要的因素，即校长的人格魅力。一个管理者如果具有较高的教育理论和政治水平，忠诚于党的教育事业、严于律己、爱岗敬业、乐于奉献、作风民主、组织能力强……这样的校长，在教师队伍中一定有很高的威望，会吸引广大师生向他学习，从而产生很大的凝聚力和向心力。正如苏霍姆林斯基所说“如果你想成为一个好的校长，首先你就的成为一个好的教师、好的教育者和好的教学论专家……如果你占着校长的位子，任凭着各种特殊的行政领导天才就能取得成功，那还是打消这个想当一名好校长的念头吧,在工作中，校长不必事必躬亲，但必须成为教师价值观形成的启发者引导者，用良好的人格魅力来影响教师。 2、关心教师 每个人都需要关爱，因为人人都需要情谊。俗话说：“人非草木，熟能无情”、“感人心者，莫先乎情”。学校领导在处理与教师的关系时，在日常琐碎的生活中，如果恰如其分地将情感融入其中，可以大大缩短与教职工心理距离，建立良好的氛围，就能提高教职工的积极性，使学校在克服困难的同时也能获得前进的动力。例如：我校大多都是临代教师，在考转、家庭、处理人际关系方面存在诸多问题，这些问题，从表面上看都是个人问题，但是，如果解决不好，将直接影响教师的思想情绪、精神状态和工作积极性；直接影响工作效率和教育质量的提高。作为管理者，必须心系教师，用心沟通，尽力帮助解决一些实际问题。虽然在很多时候，问题不能解决，但他们会因此而感到安慰。像在最近两年的教师考转中，学校主动给这些教师找资料，组织有经验的教师给他们辅导，逢年过节到教师家中拉家常，经常开展文体活动，让教职工欢聚一堂，在活动中拉近了领导和教师之间的距离，加强了友谊和凝聚力。 3. 热情热心、真挚待人 在情感管理中，管理者要有热心和诚心，“情”中带有亲切感。其实管理者与教师在情感上是紧密相联系的。你出言不逊，他会怒目而视；你不冷不热，他就若即若离。这就需要学校对教职工充满热情，以情感人，用深厚的亲切的“情”与教师进行情感上的交流，只有这样才能打开教师的心扉，产生情感共鸣得到支持。从而让他们深切的体会到“学校爱我”而激发起“我爱学校”之情。只有这种发自内心的感情，才能保证教师的敬业、乐业地从事教育教学工作，并时刻为学校着想，甚至甘愿为学校牺牲个人利益，从而形成强大的凝聚力和团结向上的工作氛围以此推动学校不断地发展。作为学校领导，仅仅依靠一些物质手段激励教师，而不着眼于教师的感情生活，那是不够的，与教师进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学家的研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，它支配着个体的思想和行为。 4、做好教师的日常思想工作 少批评、指责，多引导、激励，这是做好教师思想工作的主要原则。我们的教师是一群有知识、有教养的 人，教师的工作主要取决于人的自觉性。在日常的管理中多一点人情味，少一点火药味；多一点引导激励，少一点批评指责；多一点教育渠道，少一点空洞的说教。这是情感管理的核心，在教师管理中起着至关重要的作用，对教师充满感情，对方就会感受到这种关心，理解这种善意，从而产生信任感，说理就容易接受 。 5、相互尊重 民主参与 人都希望得到尊重和信任，只有相互尊重，才能形成融洽的亲密关系。在工作中有时学校老师遇到不顺心的事或是工作安排不恰当时会发一点