创新与工业工程.pptVIP

工业工程与创造 1.工业工程概述 1）工业工程起源 （1）工业工程之父——泰勒 铲煤实验——“方法研究” 工场作业和衡量——“时间研究” （2）吉尔布雷斯夫妇 将“心理学”引入工业工程 砌砖实验——“动素分析” （3）甘特——“甘特图” （4）其他 2）经典工业工程 1）特点：运用统计，概率等数学分析方法，改造 了从泰勒科学管理继承下来的各种方法 和内容，使之具有定量分析的特征和更 高的理论基础，并且发展了用概率原理 的排队论进行生产计划和日程安排等一 些新方法，使管理方法适应机械化、自 动化大量生产的需要，从而使管理开始 真正有了科学的依据 2）工业工程和专业技术结合，使工业工程本身具有独立的专业工程性质，如机械工业工程、矿业工业工程 3）现代工业工程 运筹学、系统工程、计算机科学、行为科学、 人 机工程学的融入使得现代工业工程的学科体系 丰富化。如下图 4）本课程所涉及的内容 （1）工业工程产生和应用的本质动力——创造 （2）基础工业工程 工作研究 设施规划 价值工程 （3）现代工业工程 ①企业生产 战略管理 PDR与并行工程 库存管理和MRP 质量管理（见课程：《质量管理与可靠性》） 先进生产方式 ②流程重组 2.工业工程与创造学 1）概念 （1）工业工程 工业工程属于工程学中的一般工程学科，是针对一定的生产环境下，机械、电子等专业工程中，有关的人员、资金、材料、信息等资源进行最佳组合、设计、规划、评价、控制、改进及创新活动，使资源能有效利用，达到生产过程和管理系统成为最富生产力的目的 （2）创造学 研究人在科学、技术、管理、艺术和其他领域中创造发明活动并探索其中创造发明过程、特点、规律和方法的一门学科 （3）工业工业工程活动主体——人 ①美国为代表的西方管理思维：“机器人” “组织人” ②日本为代表的东方管理思维：“意识人” “能动人” ③作为工业工程活动和企业其他活动中唯一具有主观能动性的资源，员工根据信息资源，不断的发现新目标，追求新方法、寻找新事物对生产系统进行有效地控制，达到系统目标，即不断进行着创造性的活动。这种创造性活动可能是相对性创造活动，甚至是绝对性的创造活动。 [案例]大野耐一和丰田看板系统 2）创造学构架 （1）两个基本原理 ①创造力是人人皆有的一种潜 在的自然属性；人的创造力 可以通过科学的教育和训练 不断激发出来，转化为显形 的创造能力，并在创造实践 活动中不断得到提高 ②人类社会的任何事物都是人 创造的产物，一切现存的事物都不是十全十美，都可以通过人的再创造变得更好，并且可以创造出现实世界还不存在的更先进完善的东西，同时实现这些的目的的创造方法是多元的 （2）创造学构架 3）创造人格和工业工程 （1）十个创造人格 自信 质疑 勇敢 兴趣 勤奋 紧迫感 好奇心 情感 尊重事实 动机 （2）工业工程师需要培育创造人格 4）创造性思维和工业工程 （1）直观创造思维 ①定义：遵循“感性——逻辑——感性”的直观思维 过程，发现事物的结症并进行创新的过程 ②学会使用直观创造思维是工业工程师的基本素质 工业工程中直观创造学的典型：“5W1H”提问技巧 （2）联想创造思维 ①定义：因一件事物的触发而联想到另一事物的思 维，它能够克服两个不同的概念在意义上 的差距， ②形式 相似联想 对比联想 接近联想 ③联想创造思维是解决工程工程问题的常用方法 具有联想创造思维的工业工程五点意识 成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体意识以 以人为中心意识 （3）幻想创造思维 ①定义：与某种愿望相结合并指向未来的一种想象 形式 ②工业工程追求的是对系统经常地、动态地和整体地优化、改造和提高，为发挥系统的“全潜力/全潜能”而奋斗，因此贯穿整个工业工程学科体系的发展和实践的一种思维方式 典型的工业工程变革：日本丰田汽车公司管理者一直以零库存和高效率的生产理念和目标来管理企业，从而创造了世界是效率最高的汽车生产线，同时提出了JIT、同步生产等先进的生产管理模式，而事实上所谓的“零库存”是不可能实现的 （3）灵感创造思维 ①定义：人在解决问题中的潜意识和显意识思维多 次叠加而形成的思维模式 最富有创造性的飞跃思维，且普遍存在 ②流程 “工业工程之父”泰勒逐步建立起“时间研究”的概念，奠定了工业工程