医院服务价格监管制度-医院管理制度.docVIP

医院服务价格监管制度/医院管理制度 第一条强化医务人员的责任意识，维护广大群众的利益，规范我院收费行为，特制定本制度。 第二条本制度适用于我院各科室所提供的基本医疗服务。 第三条具有下列情形之一的。： 1。自立服务项目或自定价格标准的； 2。擅自提高医疗服务价格标准的； 3。重复收费。； 4。超医嘱规定的内容、范围和时间收费的； 5。同一服务项目分解为若干项目收费的； 6。超越“除外内容”规定的范围； 7。药品和医用材料不按规定作价的； 8。可重复使用的医用材料按一次性材料收费的； 9。属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意收费的； 10。擅自提前或推迟执行有关医药价格政策的； 11。相关科室不向患者提供门诊、住院医疗服务价格明细清单的。 第四条界定和追究患者或家属（以下简称患方）与单位或科室自行协商处理的以双方达成的协议为处理依据；患方通过政府部门处理收费争议的以以现行浙江省医疗服务价格标准为界定依据。 同级物价部门的法律文书为责任追究依据。 第五条收费争议处理程序 （一）患方与单位或科室自行协商处理的基本程序 1。患方向单位或科室提出收费异议； 2。相关职能科室进行自审； 3。根据自审结果。 4。单位根据本制度规定进行处理。 以上自行协商处理程序须在7个工作日内完成。 （二）患方通过政府部门处理收费争议的基本程序 基本程序如下： 患方与单位或科室自行协商不能解决或直接要求