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- 2018-03-02 发布于四川
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Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM….pdf
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Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen
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Andreas Oberweis, Oliver Paulzen , Hagen J. Sexauer
Lehrstuhl für Entwicklung betrieblicher Informationssysteme
Johann Wolfgang Goethe-Universität
Mertonstraße 17, D-60325 Frankfurt am Main
E-Mail: {oberweis, pau
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