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沈阳361代理客户3000+培训教程 (流程篇) 2007年10月 商品进货退货流程(接收总部进退货单及基础数据更新) (一)基础数据更新操作 选择“数据交换”系统 选择正确帐套，输入用户名密码，进入“数据交换”系统； 基础档案更新,进入系统后选择“下载操作”下的“基础数据” 进行基础数据更新操作(当有新品货到货时，请客户首先做基础数据更新操作) 点“全选”按钮， 点“下载”按钮,等待进度条走到100%，然后“数据下载完成”点确定 (C)点“导入”按钮,等待进度条走到100%后，然后“数据导入完成”点确定。完成基础数据更新操作 (二)接收总部进货单和退货单操作 (1)选择“下载操作”下的“业务单据” (2)业务单据下载操作 (a)点“下载”,下载完成后，然后“数据包下载完成”点确定; (b)点“解包”,解包完成后，按提示点“解包完成”确定 点“导入”,导入完成后提示“导入完成”，点确定。接收沈阳总部单据完成，退出“数据交换”系统即可 (三)货到后，验收商品进货单 （1）选择“业务程序”系统； （2）选择正确的帐套，输入用户和密码，进入系统 (3)进入“商品进货入库单”，选择“采购管理”中的“进货业务”下的“商品进货入库单”，查看单据明细，是否与实际进货一样，一样验收，注意验收时间要选择实际到货日期,只有当把验货单验收后，以验收日期为准，进货商品库存才真正加到总部库存中; 进入“商品进货入库单” 进入单据明细，核对商品明细，选择实际到货日期验收商品进货入库单 （4）进入“商品退货出库单”，选择“采购管理”中的“进货业务”下的“商品退货出库单”，查看单据明细，是否与实际退货反残一样，一样验收，注意验收时间要选择实际退货日期,只有当退货单验收后，以验收日期为准，退货商品库存才真正在总部库存中减去; 进入“商品退货出库单” 核对商品明细，选择退货日期，验收退货单。 配货流程(客户总部给商店分货及商品反货) 商店配货 进入“业务程序”系统，选择“配货管理”中的“业务单据”下的“商店配货出库单” （2）新增“商品配货出库单”，选择好单据日期，要配货的商店，出库总库后，然后商品明细信息。（Ctrl+A为光标移到商品录入框中， Ctrl+S为商品明细录入后小保存） （3）商品明细录入完成后，核对配货商品明细，确定无误后验收此单。注意验收日期，要与实际发货日期一致。验收后，此时总库此货库存已减少，但配货商店库存并没有增加，要等货到商店，商店店长在商店点入库后，商店库存才可增加。此次配货流程结束。 （4）商店验收配货单，商店店长等货到后，通过IE进到商店系统中，找到配货单，核对数据后，验收配货单。商店验收后，配货流程结束。总部减少，商店库增加。 （a）输入商店代码用户名和密码，进入商店系统 (b)选择“配货管理”中的“商店配货单” （C）店长核对明细，核对无误后，验收配货单。验收日期要与实际到货日期一致。验收后，商店库存增加。配货结束。商店验收后，总部系统商店配货单的入库标记会变成灰色. 商店验收配货单 验收后，总部系统的入库变灰 （二）商店退货流程(商店反残) 当商店有残品退货时，流程是这样的，首先是在前台收银系统中退到商店库，然后由商店库退到总库，即商店自己要做退货单。 商店通过IE进入商店系统，选择“配货管理”中的“商店退货”； 点“新建”按钮,在输入区内，服装和配件输入货号/或助记符/,然后输入退货明细商品数量； （３）商品明细输入完成后，保存。确定无误后，点发出。等待总部验收出库即可。 （４）总部等待商店反残商品退到总库后，总部操作员进入总部“业务程序“系统中的“配货管理”中的“退货业务”下的“商店退货入库单”中找到退单，将退货单验收入库。验收入库日期要与实际退货日期一致。商店退货流程结束 以上流程是远程商店流程，如果没有上远程商店的商店，需要总部操作人员做配货单后代商店验收并出库，代商店做退货单并验收入库。 商店之间调货流程 商店调货流程，是由出货商店做“移仓出库单”发出，这时出货商店库存减少，货品在途。然后由收货商店验收“移他入库单”，这时收货商店库存增加。调货流程完成。总部只需要在“业务程序”系统中监管移仓单即可，不必做任何操作。 调出商店做“移仓出库单”，店长通过IE进入商店系统，选择“库存管理”中的“移仓出库单”； 点“新建”，进入输入界面，选择好调出商品的日期。 (3)敲回车，系统会在输入区出现R/, 后面输入调入商店的代码,如果不知道调入商店代码，可直接敲回车，系统会弹出商店选择框，供用户选择商店； 直接输入调入商店代码 弹出商店，可以选择调入商店 （4）选择好调入商店后，输入调出商店明细数量，按F7保存 （5）确定调出商品明细数量无误后，点“发出”，发出日期要与实际发出日期一致，这时调出商店库存减少，此商品状