东风日产-SUNNY阳光店头试乘试驾指引721.pptVIP

SUNNY阳光店头试乘试驾指引 东风日产 “9+5”操作指引 概要介绍 目的： 通过试乘试驾，促进客户深入体验SUNNY 阳光，加深客户对产品卖点的了解，进而形成良好的口碑及促进成交。 邀约对象： 所有到店客户； 留有资料但未到店的意向客户。 邀约方式： 针对来店客户，主动邀请试乘试驾； 针对留有资料但未到店的意向客户，通过电话、EMAIL、邀请函等方式进行邀约。 试乘试驾车辆准备： 1.5XV-CVT尊贵版； 车辆必须做好内外部清洁，保证保持车况性能良好 ； 前座座椅调至最前，尽可能让后座空间保持宽敞； 保证油量、电量充足。 场地选择： 在经销商周边寻找合适的路线，以城市道路为主，便于体现整车的驾乘性能。 整体执行要求： 直观的、深入的、能够全面涵盖SUNNY阳光三大USP、五宗最及其它优势卖点。 概要介绍 通过规范的试乘试驾指引，根据“9+5”操作指引， 逐步引导客户，层层深入地介绍SUNNY 阳光多项超越同级的技术卖点， 让客户全面地体验产品、了解产品技术，有效形成口碑及促进购买。 9 大步骤 试乘试驾 + 5 条试乘试驾总结 SUNNY 阳光 店头试乘试驾9大步骤 阶段 步骤 体验点 介绍主要内容/技术 展车品鉴 第一步：外观设计观赏 大气而不失动感 腰线、大灯、格栅等 第二步：内饰品鉴 精致、有品质感 仪表盘与多处镀铬装饰 第三步：后排空间体验 宽敞舒