奔驰汽车-2012新销售流程导入培训-内训师版.pptVIP

Department Title of Presentation (CorpoS, 10pt), Date * 观看需求分析的视频 提醒学员边看边做记录，录看完毕后组织讨论，录像中的对与错。 通过观看需求分析视频，来发现问题 观看完毕后讨论 回顾总结第一部分，并了解大家的其他问题 学员互动、培训师讲解 回顾总结第一部分的主要内容 第一、汽车经销商市场策划的认知 第二、汽车经销商市场策划的原则 第三、汽车经销商市场策划的精准时代 对于这部分中涉及的白板上问题（培训需要解决的问题和困惑），给予一定的总结解决，并询问大家是否还有其他问题。 Department Title of Presentation (CorpoS, 10pt), Date * 理解顾客需求是成功塑造梅赛德斯-奔驰产品和服务价值的基础 只有通过深刻理解顾客的需求，销售顾问才能在产品展示的过程中，将产品配置和功能提升为顾客认可的、个性化的价值 这样，也能够通过提升顾客对于产品价值的认同，最大程度地提高购买意向，并将顾客的异议或顾客对竞品的关注降至最低 由于顾客的产品知识日益丰富，销售人员必须成为具有深厚产品知识的真正专家才能成为可信赖的销售顾问 Department Title of Presentation (CorpoS, 10pt), Date * 识别顾客的基本需求，例如：需要