嘟嘟牛网吧计费管理系统.doc

嘟嘟牛网吧计费管理系统 快速使用指南 V1.1 （10年11月10日） 欢迎使用嘟嘟牛计费产品 一. 门店安装 3 1、安装文件准备 3 2、安装、配置服务器 3 3、安装、配置收银台 3 4、实名插件安装方法 3 5、UDO客户端安装和使用 3 二. 软件设置 4 1．操作员设置 4 2．会员等级设置 4 3. 区域设置 5 4. 终端设置 5 5. 费率设置 5 三. 老板查账 7 1．交班收银现金收入查询 7 2．查询营业情况汇总 8 3．查询当前上网用户人数 8 4．用户数据分析 8 5．现金收入和上网费月趋势图 8 四. 收银简易操作指南 8 1. 上下班 8 2. 本班用户加钱记录明细查询 9 3. 充错钱处理 9 4. 旧卡丢失，新办卡将旧卡钱转过来处理流程 9 5. 同步数据 9 五．嘟嘟牛增值平台简介与推广 9 1. 嘟嘟牛增值平台优势 9 2. 嘟嘟牛栏目介绍 10 3．网吧分成比例 11 4．网吧开通增值 11 5. 开通付款、嘟嘟牛账户余额查询及后期续费方法 11 6. 网吧增值利润 12 7．推广方法 12 六. 嘟嘟牛服务指南 14 1. 嘟嘟牛服务内容 14 2. 多种服务方式 14 一. 门店安装 _ _网吧,终端数目_ _台，门店ID:_ _,识别码:_ _ 请按以下步骤安装，预祝安装顺利，有任何问题，请联系QQ：338973 安装文件准备：请到/down/ （服务中心-下载中心） 根据地图显示区域，进入您网吧所在省份，下载安装软件，解压后包括以下5个安装包: 及 嘟嘟牛计费过滤王控制端插件(门店初始设置：（请按以下框内提示进行设置，参考第三页软件设置） B. 进入门店设置(门店初始设置(上网价格设置，进行价格策略设置，确保全部区域和用 户级别都有正确的价格扣率设置． 3、安装、配置收银台 (1)、点击收银台安装包安装，如果和服务器不在同一台机器，需输入服务器IP (2)、配置 启动收银台，在登录界面点击左下“设置”按钮进入设置界面，输缺省管理密码dodonew，输入网吧ID、识别码；点“校验”进行核对，请确保收银台ID正确。 (3)、验证开户充值 使用新添加的收银员账号登录收银台，点击上下班，再点盘点库存(我要上班，选开户（加1元），记住开户成功后下部显示的账号密码（后面验证上机使用）。 4、实名插件安装方法 （1）、过滤王实名控制： 将“嘟嘟牛计费过滤王控制端插件.zip”解压，解压后将所有文件拷贝到控制台Console6目录下，并运行SunlikeAuditProxy.exe程序，然后查看设置里，是否设置为过滤王模式。 5、UDO客户端安装和使用 ---上网计费终端 (1)、点击UDO客户端安装包安装，需输入本地服务器IP。 (2)、验证上机：使用新开户账号和密码进行上机 ----如正确解屏，恭喜你，安装完成。 二. 软件设置 安装完成后，就要进入嘟嘟管家来进行服务端的设置，打开嘟嘟管家，选择网吧经营管理（或查询中心）进入输入帐号密码： 1．操作员设置 (1) 操作位置：　门店设置--门店初始设置-- (3) 添加修改用户：选择现有用户后再点击＂修改＂或者＂删除＂，如下图： 2．会员等级设置 (1). 操作位置：　门店设置--门店初始设置-- (2). 用户级别：您可以为符合您的优惠策略的划分等级，每个等级的可以享受不同的上网折扣价区域设置：区域划分用于将客户机分开计费或管理。比如您可以将客户机划分为液晶区、普通区等（不同的区域可以设置不同的上机费用）。设置方法：用鼠标左键点击需要设置的开始时间（按住不放），拖放到要设置的结束时间，放开鼠标左键，系统会自动弹出“输入费率”的窗口，如下图所示：即包时上机，设置多少能够上多久时间。可以设置多个固定的包时费率用于当一次性指定数的钱后，自动为其帐户指定金额的钱。可以按不同会员级别设置多个奖励级别如下图所示数和自动数后点击“”按钮满足您的查帐苛求和业务管理需求查询或统计的数据所见即所得，报表打印轻松实现-- （2）查询方法：进入即可看到网吧在线用户列表，下方处详细列出了网吧上座率和各用户级别人次。 4．用户数据分析 （1）操作位置： 财务管理--用户排行-- （2）查询方法：可按上网费、上网时长、现金充值等等详细列出用户真实消费情况。 5．现金收入和上网费月趋势图 （1）操作位置： 财务管理--图表统计-- -- （2）查询方法：选定日期后点击开始统计。图形化显示出月收入趋势图。 四. 收银简易操作指南 1. 上下班 2. 本班用户加钱记录明细查询 3. 充错钱处理 4. 旧卡丢失，新办卡将旧卡钱转过来处理流程 5. 同步数据 五．嘟嘟牛