情境领导课程.ppt

版权课程 情境领导课程是美国领导力研究中心的版权课程 本课程由美国领导力研究中心的授权讲师张理军博士主讲 课程备受推崇的原因 今天，企业中最重要的资源不再是人力资源，而是领导力资源。 管理者必须首先是领导者；管理者需要培养领导力。 精细化管理和精确化管理，需要将科学的管理方法转化为可以复制、可以传承的模式，而情境领导课程提供了这个模式。 情境领导理论的特点 情境领导模式要求管理者的领导风格随环境和员工的情况而变，是一种工具性和操作性极强的管理模式。 提升管理技能的解决方案 提升管理技能的着力点 主管不能不知道的问题答案： 做为管理者，你的领导风格是怎样的？ 下属的工作准备度水平是怎样的？ 四种领导风格 各级主管管理技能，体现为可学习的四种领导风格 告知式领导风格：给予明确的指导并近距离监督 教练式领导风格：解释你的决策并提供辅导； 参与式领导风格：分享想法并帮助被领导者进行决策 授权式领导风格：由被领导者自己决策并执行。 团队执行力的解决方案 组织执行力的困惑 为什么近年来的执行力课程让企业界越来越困惑？ 什么样的课程才是真正的执行力课程？ 执行力来自上司还是来自下属？ 主管面临的执行力困惑 员工的执行力水平如何评价 能力出了问题? 意愿出了问题? 提高人际沟通能力的解决方案 沟通能力决定了人际关系水平 70%的人际障碍来自沟通！ 主管同下属的对话，是否总是有助于提升下属的内驱力水平和执行力水平？ 管理者的沟通技巧课程 课程有30多个主管与下属的对话视频案例 帮助学员分析管理者的沟通成败原因 团队建设的解决方案 团队建设的意义是什么 团队建设，说到底是构建一种人际关系的的模式。 团队建设的终极目标，是在团队成员之间，培养一种领导者与被领导者的关系。 情境领导课程提供了构建这种关系的解决方案。 * 情境领导与团队执行力修炼 * * * * * 情 境 领 导课程简介 张理军 博士 课程的研发者 美国领导力研究中心主席 保罗·赫塞 1969年，保罗·赫塞出版经典之作《组织行为学》，他在本书中全面阐述了情境领导模式。 全球已有125个国家的2000多万经理人接受过情境领导课程的培训。 四十年来，美国领导力中心的情境领导课程始终是财富五百强企业提升经理人管理能力的首选课程。 各层级经理人的必修课 课程的特色 学习这门课程相当于同时学习了下列课程 管理技能 执行力训练 沟通技巧 授权管理 目标管理 情商开发 人际关系管理 员工行为管理 关系行为 高 低 高 工作行为 ︵支持性行为︶ （指导性行为） 被领导者准备度 没能力没意愿或不安 没能力有意愿或自信 有能力没意愿或不安 有能力有意愿并自信 情境领导?模型 没能力没意愿或不安 低 中 中 高 没能力有意愿或自信 有能力没意愿或不安 有能力有意愿并自信 员工工作准备度 上司必须关注下属的准备度状态 工作准备度 是指被领导者在接受并执行一项具体任务时，所表现出的能力与意愿的程度。 准备度 能力 意愿 工作准备度 现在表现出… “知识(Knowledge)，经验(Experience)，技能(Skill) 才干(Ability ) ” “信心(Confidence)，承诺(Commitment)，动机(Motivation)” 领导力法则 不论任务内容如何，也不论准备度如何，对同一个人始终采取同一种领导方法，必然导致影响力下降。 因人制宜，还要因时制宜，因事制宜 对同一个人不能 总是采取同一种领导方法！ 主管的领导风格 关系行为 高 低 高 工作行为 S3 S2 S1 S4 高：工作高：关系 高：工作低：关系 低：关系低：工作 高：关系低：工作 推销式领导风格 参与式领导风格 授权式领导风格 告知式领导风格 关系行为 高 低 高 工作行为 ︵支持性行为︶ （指导性行为） 员工的执行力水平 没能力没意愿或不安 没能力有意愿或自信 有能力没意愿或不安 有能力有意愿并自信 领导风格对于执行力的影响 员工的执行力水平 关于执行力的结论 员工的执行力表现为四种状态。 执行力的解决之道，在于根据员工完成工作的能力和意愿来选择恰当的领导风格。 管理者有四种领导风格可供选择。 管理者要视每一位下属在同一个任务或不同任务中的情况变化，灵活的调整领导方式。 两种团队模式，两种成员角色 野牛型团队：上司与雇员 大雁型团队：领导者与追随者 21世纪团队建设的愿景 大雁型团队 人人都是领导者 人人都是追随者 领导，是一种人际关系模式 现在的领导不是一个职位，而是一种状态。 —《财富》杂志 请记住，领导是一种选择，而不是一个职位；它可以出现在组织的各个