王牌TX 其他考试资料.doc

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集团电话交换机 目 录一 系统简介…………………………………………………………………4 1、 系统配置说明………………………………………………………4 2、 功能特点……………………………………………………………4二 结构及技术指标 …………………………………………………………5 1、 技术参数……………………………………………………………5 2、 安装注意事项………………………………………………………6 3、 警告…………………………………………………………………6 4、 电源及接地要求……………………………………………………6 5、 系统安装步骤………………………………………………………7三 系统编程…………………………………………………………………7 1、 恢复出厂状态………………………………………………………8 2、 编程密码修改………………………………………………………8 3、 闪断时间设置………………………………………………………8 4、 普通外线出局号设置………………………………………………9 5、 拨打总机号设置……………………………………………………9 6、 键互换……………………………………………………………9 7、 计费延时时间设定…………………………………………………9 8、 清除计费话单 ……………………………………………………10 9、分机闹钟设置…………………………………………………… 10 10、 开通外线…………………………………………………………10 11、外线话务量使用分配……………………………………………10 12、外线呼入振铃延时………………………………………………11 13、无人接听转移时间 ……………………………………………11 14、设置自动值班等待接听时间……………………………………11 15、数码录音时间设置………………………………………………11 16、 日夜间值班模式… ……………………………………………12 17、 数码录音…………………………………………………………12 18、 录音试听…………………………………………………………12 19、 音乐测听…………………………………………………………13 20、 … 总机设置……… ……………………………………………………13 1 - -优质服务铸造良好品牌 TX-848/832K 型 21、自动值班无拨号处理…………………………………………13 22、外线呼叫转移无人接听处理…………………………………13 23、开关内部呼叫代接功能………………………………………13 24、开关内部通话转移功能………………………………………14 25、排队振铃功能…………………………………………………14 26、遇忙、无人接听转移设置……………………………………14 27、呼叫无条件转移设置…………………………………………14 28、分机互打来电显示设置………………………………………15 29、设置来电显示收号模式………………………………………15 30、分机出局方式设置……………………………………………15 31、设置日(夜)间外线呼入振铃分机…………………………16 32、呼出日(夜)间等级限制设置………………………………16 33、呼出限制字头设置……………………………………………17 34、呼出特许字头设置……………………………………………17 35、呼出限时设置…………………………………………………18 36、外线日(夜)间使用权限设置………………………………18 37、分机号码设置…………………………………………………18 38、移动账号………………………………………………………19四 使用方法………………………………………………………………19 1、 人工值班………………………………………………………19 2、 自动值班………………………………………………………19 3、 代接外线……………………………………………………… 19 4、 拨打外线………………………………………………………20 5、 预约外线……………………………………………………… 20 6、 选择外线………………………………………………………20 7、 代拨外线………………………………………………………20 8、 外线转移………………………………………………………20 9、 三方通话…………………………………………………… … 21 10、外线保留………………………………… …… ……… … … 21 11、拨打内线………………………………………………………22 12、拨打总机………………………………………………………22 13、内线转移…………………………

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