社会学概论新修 重点概念 第三编 社会运行的宏观分析 概念.doc

第三编 社会运行的宏观分析 1．社会组织（广义、狭义）： 广义的社会组织 泛指一切人类共同活动的群体，包括家庭、家族、村社等初级群体；另一种是狭义的社会组织，即相对于初级群体的次级组织形式，也可称之为正式社会组织，指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。 2．测定目标实现程度及绩效的标准： 1）有效性。指组织实现各种目标的能力，它意味着组织能以最终实现全部目标的方式来安排和使用它的资源。 2）效率。指组织在实现目标的过程中，消耗的资源与产出的结果之间的比例关系，资源的消耗应当带来相应的正面的结果。 3）人道主义或人文关怀。指组织应最大限度地发展个人才能，而不仅追求效率。 3．“非正式群体”定义，其正功能与负功能是什么？ 非正式群体 指由一定数量的个人（通常规模比较小）经过长期的相互作用所形成的社会群体。非正式群体内部有确定的结构，它们通常有自己的领导、有一系列群体目标、有一套用以规范群体成员行动的价值和规范，但这种行为的开始和延续初期并没有自觉的目标或方向。从范围上说，非正式群体是组织的中下级职员联合体，而且一般是在组织规则不严密的地方产生的。 正功能：非正式群体是工业技术和工业科层制的一种派生和一种反作用。 对工人来说： 第一、减轻单调、厌烦和疲劳； 第二、获得非正式地位的机会（可以满足工人对地位的需求，以弥补在正式结构中的地位渴望）； 第三、情绪反映的充分表露（缓和了工人角色中情感中立和普遍主义原则所带来的紧张） 第四、提供独立的机会。 对管理工作本身： 第一、有助于完成工作任务； 第二、减轻管理者的工作负担； 第三、提高工作满意感。 负功能：抵制变革、目标冲突、遵从行为问题、谣言问题。 4．马科斯.韦伯：“科层制”含义、特征，“科层制管理”： “科层制”：是一种以正式规则为主体的管理方式，这种组织具有细密的分工和复杂的规章制度体系。 科层制是现代社会组织管理的典型方式，其特征包括： 第一、明确的分工； 第二、明确的职权等级； 第三、明确的规章制度体系； 第四、私人关系和公务关系的分离； 第五、量才用人； 第六、管理权力依附于职位，而不依附于个人。有职则有权，无职则无权。 “科层制管理”：马克斯.韦伯的科层制管理是指通过“公职”或职位而不是通过个人或“世袭”进行管理。其所论述的科层制只是一种“纯理型”的组织，合法与合理的职权观点是韦伯科层制的基本观点。 5．组织权变理论： 权变，就是随机应变，因地制宜，具体问题具体分析。主要强调各分系统之间相互关系模式及其特殊性。 权变学派一个基本命题是：一个组织与其他组织的关系，以及与总环境的关系依赖于具体情境。权变学派认为组织系统是由各分系统构成的，需要研究的是组织与其环境之间的相互关系和各分系统内与各分系统之间的相互关系。权变理论强调组织的多变量性，并试图了解组织在变化的条件下和在特殊环境中运行的情况。权变学派最终目的在于提出适宜具体情况的组织设计和管理行动。 6．科斯：“交易费用”概念： 科斯提出了交易费用概念：通过形成一个组织并让某种权力（企业家）赖支配资源，部分市场费用便可以节省。在这个意义上，企业最明显的特长是作为交易费用的代替物。因此，实际上有两种制度协调和配置资源，在企业外部，由价格机制指挥生产，通过一系列市场交易实现资源的配置；企业内部，市场交易的复杂结构由企业内部的协调人际合作和指挥生产的管理来替代。 7．威廉姆森：“交易费用”理论对组织研究的应用分析三个层面： 威廉姆森指出：“交易费用”理论研究经济组织是将交易作为分析单位，认为对节省交易费用的理解是组织研究的中心问题。当产品或服务从一个技术上分离的部分转移到另一部分，交易便形成了。 威廉姆森指出交易费用理论对组织的研究可以应用在三个分析层面上： 1．第一个层次是是企业整体的组织结构，把企业作为既定的研究范围探讨运作的各个部分如何相互关联； 2．第二个层次或中间层次的焦点是各个部分的运作，探讨哪些部分将在企业内实施，哪些行动将在企业外实施，这是发展和定义“效率”、“边界”的尺度； 3．第三个层次是人力财产的组织方式，目标是根据群体工作的性质，以不同的方式配置内在的管理结构。 8．社会分层： 依据一定具有社会意义的属性，一个社会的成员被区分为高低有序的不同等级、层次的过程与现象。社会分层体现着社会不平等。 9．社会经济地位（SES）： 不仅指经济地位，而是涵盖了个人的教育程度、收入水平以及职业声望的内容，并计算上述三方面的综合值来反映一个人综合社会地位的高低。通常，社会经济地位相同的人在获得社会资源方面的机会也大体相同。 10．社会分化之：“水平分化”、“垂直分化”： 水平分化：指的是依据某种社会属性或特征，将社会成员分为不同类型的地位群体，这些群体从公认的社会价值序列看不存在高低