(初级)社会工作综合能力1-3章.docVIP

社会工作的目标、对象及领域 一、社会工作的含义（最早出现于19世纪末20世纪初） 1、佛瑞德·兰德：社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会和个人的满足与自主的专业服务过程 2、芬克：社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能 3、联合国：社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动 4、社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 5、社会工作，又称社会服务、社会福利服务 二、我国对社会工作的理解 1、普通社会工作：某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作，离退休人员担任校外辅导员等，相对于本职工作而言 2、行政性、非专业化的社会工作：在政府部门和群众团体中 3、专业社会工作：受过社会工作专业训练的人开展的助人活动 三、社会工作的特点 1、职业助人活动。以服务于有困难群体、利他为目的的职业活动 2、注重专业价值。专业价值是指社工在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。 3、强调专业方法 4、注重实践 5、双方合作 6、多方协调 四、社会工作的目标 （一）服务对象层面的目标：1解救危难2缓解困难3促进发展 （二）社会层面的目标：1解决社会问题2促进社会公正 1、面对危难，社会工作的基本目标就是寻求资源，支持受助者，帮助他们走出困境。（极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人、吸毒成瘾者） 2、社会问题可能是群体性问题，有可能是个人问题；它是一种消极现象。社会工作的重要任务和目标就是要解决这些社会问题 3、社会公正，也叫社会正义，是一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源方面所具有的正当性的状态。包括机会公正、过程公正、结果公正。社会公正是现代社会的主要特征，也是社会主义制度的本质特征。追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标 五、社会工作的功能（正功能、负功能） （一）对服务对象的功能： 1、促进其正常生活2、促进其与社会环境相互适应 （二）对社会的功能： 1、维持社会秩序2、促进社会和谐 （1）社会工作分析问题的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。人与社会环境的相互协调和适应是社工分析和处理问题的基本出发点 （2）行政管理通过行政力量，即自上而下的行政系统和权利解决问题，维持社会稳定是其直接目标。社会工作则通过化解矛盾、解决社会问题，从而达到维持社会秩序的效果，不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题 （3）和谐社会是一个“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会 （4）社会工作促进社会和谐的方式：在社会成员间建立相互支持的关系；建立一个相互关怀的社会；在社会上弘扬服务和慈善精神；促进互相关爱的良好的社会风气的形成 六、社会工作的对象（基本对象、扩大的对象） 1、社会工作的基本对象：物质生活最困难的群体，包括孤儿、无依无靠的老人和残疾人；精神病患者；因失业而沦为生存困难者 2、社会工作对象的不断扩大：面对社会公众 3、第二次世界大战以后，社区也成为社会工作的重要对象 七、社会工作的要素 1、服务对象（基本要素、基本前提） 2、社会工作者（主体） 3、社会工作价值观（灵魂）利他主义 4、专业助人方法（核心组成部分）特别是在微观社会工作中 5、助人活动（最核心部分） 八、社会工作的主要领域：儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社会发展、军队社会工作、企业社会工作（工业社会工作） 1、女性包括从女童、成年女性、老年妇女 2、残障分为肢体障碍和智力障碍。康复服务主要从增强和恢复残障者的生理器官功能的角度开展的服务。包括物理治疗、精神康复。有机构内康复、社区康复、职业康复几种重要的服务方式。需要充分考虑到其特殊的生理、心理条件和文化及社会条件。 3、社会救助，又称公共救助。是社会保障制度（社会福利制度）的最初级、最基本的组成部分 4、心理健康服务是针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人士开展的服务 5、医疗社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在医疗机构内从事的社会工作也叫医务社会工作 6、学校社会工作有三种：治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”；变迁型学校社会工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作；社区——学校社会工作 7、矫治服务包括在监狱中和在社区中的服务。社工秉承人格平等、与人为善的理念 九、社会工作者的主要角色 （一）直接服务角色 1、服务提供者（提供物质、劳务、心理方面的服务和帮助） 2、支持者 3