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项目计划 第5章 项目规划与计划 学习目标： 掌握项目目标的表述方法 理解项目计划的定义和作用 了解项目计划的内容和编制程序 掌握项目计划编制的工具和方法 本章主要学习内容 5.1项目目标的表述 5.2项目计划概述 5.3项目计划的工具 5.4网络计划技术 案例导入： 案例1：加尔各答的地铁建设项目 1996年，在经历了长期等待后，印度大城市加尔各答市的人们终于从地铁项目带来的长期痛苦中解脱出来。批评家们很早就嘲笑该项目是从未有过的最慢的市政工程项目。这条单通道、由17个站组成、全长不过10英里的地铁，从正式批准到投入使用历经了23年，最后估计的总成本达到了50亿美元。 1、项目最初由于缺乏资金而拖延了开发过程。 2、在项目的实施过程中，又产生许多对项目产生负面影响的限制因素，如该项目经理没有选择在地铁终端的一个和两个点，而是在城市的正中心开始动工，首先向下挖掘后同时向两侧开凿隧道。选择在城市的正中心进行施工，这一决策带来的问题很快就凸现出来： 一是大量泥土的迁移; 二是大型设备的运送． 这些问题严重阻碍了项目的进展。 2、项目目标的特点 多目标性 优先性 层次性 5.2 项目计划概述 1、项目计划的任务 项目计划：是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动做出周密安排. 项目计划的任务：六个方面（5 W 1 H） What----- 具体任务、要求 “做什么？”即明确一个时期的具体任务和要求。 Where----- 空间布局 “何地做？”即明确项目的实施地点，了解项目实施的环境条件和限制条件。 2.项目计划工作的作用 （1）明确职责，奋斗目标，确定实现目标的方法、途径及期限 案例3： 张先生怎么也没想到，一组不起眼的壁柜，花了他1万多元。他仍然记得那天跟装修工讨论建壁柜的事： 当时装修工正在干活，张先生突然让他停下来，并对他说： 　　“我想在卧室里加一组壁柜，这样比原来计划在卧室里放衣柜要宽 敞和整齐。” “没问题，”装修工说：“这个很容易。” “那你们还能按时完工吗？”张先生问道，“我们要搬到新家过 春节，可别耽误了。” “没问题。”装修工显得十分有把握地说。 “那很好，”张先生很高兴，“但是你们装修壁柜的质量怎么样？加了壁柜不会影响天花板、地板，还有整个工程的质量吧？” 装修工同样很有自信地说：“放心吧，质量绝对不会有问题。” “很好，对了，需要花多少钱？”张先生问道。 “花不了多少钱。”装修工随口答道。 这件事就这么定下来了。 等壁柜完工后，装修工交给张先生一张1万多元的帐单。 不是说花不了多少钱？！张先生百思不得其解 ５.３项目计划的工具 1、工作分解结构(WBS) 2、责任分配矩阵图 3、甘特图 4、网络计划技术 1、工作分解结构 (WBS,Work Breakdown Structure) 先看一个简单的例子:一个学生团队要准备大学短期培训班的期末论文并作最后的陈述。 那么此时需将最终任务分解成一系列任务,并将这些任务分配给团队成员。 如何分配？ 再一个例子:举办生日宴会 任务1: 准备 任务2 : 晚宴 任务3:提供娱乐设施 举办生日宴会 任务1: 准备 1 邀请来宾 2 采购物品 任务2 : 晚宴 1生日蛋糕 2饮料 3清洗 (1)食品 (2)餐具 4做菜 （１）工作分解结构(WBS）概念 WBS是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。通常可采用树形结构图或大纲形式。 如新设备安装和举办生日宴会 WBS是项目管理中最有价值的工具，也是制定项目计划的基础. （2）项目工作分解的原则 功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家 组织结构原则：考虑项目的分解应适应组织管理的需要 地理位置原则：主要是考虑处于不同地区的子项目 系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目。 （3）项目工作分解的一般步骤 按照任务范围的大小从上到下逐步分解: 总项目 子项目或主体工作任务 主要工作任务 次要工作任务 工作包：工作包是完成项目目标所要进行的相关工作活动的集合，它位于WBS的最底层。工作包中的工作责任应落实到具体的单位或个人，一般它的实际预算和资源需求能确定。 （4）树形结构的工作分解图 生日宴会 1.0 准备