[管理学]《管理学》第10章 组织变革与组织文化.pptVIP

组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。 组织变革的动因 一、组织变革的过程与程序 一、组织变革的过程与程序 二、组织变革的阻力及其管理 二、组织变革的阻力及其管理 三、组织变革中的压力及其管理 三、组织变革中的压力及其管理 压力的起因： 组织因素 个人因素 冲突的定义 组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。 组织冲突类型 组织冲突类型 建设性冲突：组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出意见； 破坏性冲突：由于认识上的不一致、组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织的发展； 组织冲突类型 组织冲突的避免 把建设性冲突和破坏性冲突区分开来 促进和保护有益的建设性冲突 首先，应当创造一种组织气氛，使成员敢于发表不同意见； 其次，要保持信息的完整性和畅通性，把组织冲突控制在一定的范围之内； 同时，要避免和改正组织中压制民主、束缚成员创新的机械式的规章制度，以保持组织旺盛的活力； 一、组织文化的概念 组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 二、组织文化的特征 阿里巴巴总部 组织文化的形成： 管理者的倡导 组织成员的接受 直线与参谋之间的冲突 B Group 正式组织与非正式组织之间的冲突 A Group 委员会成员之间的冲突 C Group 冲突类型及避免方法 冲突类型 避免方法 正式组织与非正式组织之间的冲突 认识到非正式组织存在的必要性和客观性，积极引导非正式组织的积极贡献，使其目标与正式组织的目标相一致 建立良好的组织文化，规范非正式组织的行为 直线与参谋之间的冲突 明确必要的职权关系 授予参谋人员必要的职能权力 给予参谋人员必要的工作条件，使其能够及时了解直线部门的活动进展情况，并提出更具有实际价值的建议 委员会成员之间的冲突 选择勇于承担责任的合格的成员加入委员会 对委员会的规模提出限制 在追求沟通效果和代表性这两者之间要尽可能取得平衡 做好会议的准备工作，要发挥委员会主席的积极作用 组织文化及其发展 由NordriDesign提供 MANAGEMENT 组织文化的特征 超个体的独特性 相对 稳定性 发展性 融合 继承性 凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现，是组织文化最直观的部分，也是人们最易于感知的部分； 体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和； 组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态； 组织文化的结构 物质层 制度层 精神层 整合 功能 适应 功能 组织文化的功能 组织文化的功能与塑造 导向 功能 组织文化的功能与塑造 《管理学》第10章 组织变革与组织文化 MANAGEMENT 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 图书配套PPT模板素材 * 《管理学》第10章 组织变革与组织文化 MANAGEMENT * * LOGO 组织变革与组织文化 由NordriDesign提供 MANAGEMENT 第10章 组织变革与组织文化 第一节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 组织变革的一般规律 由NordriDesign提供 MANAGEMENT 顾客 (customers) 一、组织变革的动因 变革 (change) 竞争 (competition) 影响市场竞争最重要的三种力量 《公司再造》（哈默钱比） 一、组织变革的动因 组织变革的根本目的就是提高组织的效能。 组织 变革 宏观社会