[管理学]第三章 跨文化管理理论.ppt

计划型 灵活型 倾听型 计划 灵活的时间 倾听 时间 灵活 问题 准时 不准时 清楚地 高度的事前计划 根据环境而定 很少反馈 中长期性 短期 决定过程慢 正式的同意 不正式的承认 沉默 事实重要 关系重要 主要的关系重要 德、美、日、荷、挪、瑞典、丹麦、芬、加、澳、韩、新、台、港、新加坡 地中海、法国、中东欧、中东、亚洲、南美、亚太、印 多见亚太 事业成功与生活质量 墨西哥 美国 中国家庭的生存状况 俄罗斯夫妇与中国夫妇的对比 孩子前途 长期-短期导向 国别比较 个体主义-集体主义理论（Triandis） 作者简介 《个体主义与集体主义》1995年出版 个体主义-集体主义综合体 个体对自我的定义 个体目标和群体目标的相对重要性 个体态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性 完成任务和人际关系对个体的相对重要性 个体对内群体和外群体的区分程度 个体对自我的定义 造句练习 个体主义将自我看成独立个体，可以脱离他人而存在，作为独立个体，应该与众不同。 集体主义把自我看成群体的一个成员，与他人有互赖关系，不能脱离他人而存在。 举例：留学生与异文化冲击 练习分析 15%以下社会性答案—个体主义 35%社会性答案-集体主义倾向 自我定义的差异在行为上的表现：自我依靠，自我负责，中西方亲子关系的比较 个体利益与群体利益的相对重要性 个体主义社会，个体利益大于群体利益，亚当 .斯密 集体主义社会压抑个体利益 举例：美国中国儿童游戏中的表现 许霆案件与英国小镇的比较 美国学者Eearley实验 工作绩效与个体负责，培训形式的研究 日本学者 马萃 社会懈怠 个体主义观念越强团队概念抵触情绪越大。 摔倒训练 个体态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性 个体的行为动机的内外因素说 内因-对事物的态度兴趣 外因-个体感知别人对该行为的看法 反思：职业选择 集体主义社会社会规范对群体行为影响较大 反思：社会风气 完成任务和人际关系对个体的相对重要性 个体主义强调独立自我，把完成任务看得很神圣 集体主义认为任务是与他人建立关系的工具 研究结果：香港学生的平均主义 商业谈判风格的差异 个体对内群体和外群体的区分程度 定义 内外群体态度上的差异 从众行为研究：父母 外群体 个人隐私 陌生人态度 Feldman美、法、希腊 水平-垂直个体主义 集体主义 水平个体主义 垂直个体主义 水平集体主义 垂直集体主义 2005 大陆、香港 澳洲学生的跨文化比较 文化构架理论（强皮纳斯） 普遍主义-特殊主义 个体主义-集体主义 中性-情绪化 关系特定-关系散漫 注重个人成就-注重社会等级 长期-短期导向 人-自然的关系 普遍主义-特殊主义 帕森斯 1951 普遍主义强调用法律和规章指导行为 特殊主义强调具体问题具体分析 中性-情绪化 定义：人际交往中情绪外露的程度 中性文化国家/情绪文化国家 美日身体语言可接触部位的比较 中外领导人的比较 海湾战争 跨文化比较 关系特定-关系散漫 科特卢温-圆圈拓扑理论 U类交往方式 G类交往方式 中澳校区的比较 注重个人成就-注重社会等级 定义 总结 重点阅读文献 《文化与社会行为 》 《个体主义与集体主义》 第三章 跨文化管理理论 第五节课 六大价值取向理论 跨文化管理三部最具影响力的著作 阿德勒《组织行为的国际化方面》 霍夫施泰德《文化后果》 强皮纳斯《站在文化的浪尖上》 最具影响力的跨文化理论 克拉克洪与司乔贝克的六大价值取向理论 郝福斯特文化纬度理论 蔡安迪斯个体主义-集体主义理论 强皮纳斯文化架构理论 六大价值取向理论-背景介绍 克拉克洪的研究 日本天皇的秘密 《价值取向的变奏》 六大价值观理论 人性的看法 人们对自身与外部自然环境的看法 人们对自己与他人关系的看法 人的活动导向 人的空间导向 人的时间导向 对人性看法的差异 西方文化 人性恶 人性可改变 宗教：亚当夏娃偷食禁果 心理学诞生于西方的必然 二十世纪对世界影响最大的三个人的罪恶缘。 文学：世界三大《忏悔录》 法治社会 预防人性的罪恶 中国文化 人性善 人性不可改变 《三字经》人之初，性本善。 道家和儒家 修身养性 “三岁看大,七岁看老” 人治社会 人性善 制度松散 “子曰：知者乐水，仁者乐山，知者动，仁者静，知者乐，仁者寿。” 自然观的差异比较 一、中西方对自然的不同观点及其体现。中国画 建筑审美 二、中西方自然观不同的形成原因。 三、中西方不同自然观的影响。民族性格比较 对自身与外部环境关系的看法 中国 天人和一 风水 生活方式 消费导向 美国 东南亚海啸 宗教比较：《圣经》，佛教，印度教 西藏的佛教传统与现代化 自然与技术的矛盾 西方人的西藏情结 对自身与他人之间的关系 个体与集体的关系 中国 个性的不突出 牺牲