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[管理学]第二章 管理理论演变与发展
* 经验主义学派 代表人物:彼得.德鲁克 主要观点 (1)从管理者的实际管理经验方面来研究管理,认为成功的组织管理者的经验是最值得借鉴的。 (2)通过分析一大批组织或管理者成功或失败的实例,研究在类似情况下,如何采用有效的策略和方法来达到改良的目标。 (3)通过分析总结,加以概括,找出其成功经验中具有共性的东西,然后使其系统化,理论化,以建立一套完整的理论和技术体系。 * 社会系统学派 代表人物:切斯特.巴纳德 主要观点 (1)组织是一个协作系统。 (2)组织存在需要明确的目标、协作意愿和意见交流三个基本要素。 (3)组织效力与组织效率是组织发展的两项重要原则。 (4)管理者的权威来自下级的认可。 * 系统管理学派 代表人物:弗里蒙特.卡斯特、詹姆士.罗森茨韦克、理查德.约翰逊 主要观点 (1)系统哲学:强调系统是一种有组织的或综合的整体,强调各个组成部分之间的关系。 (2)系统管理:把企业作为一个系统进行设计与经营,使企业的各部分、各种资源,按照系统的要求进行组织的运行。 (3)系统分析:确定有关变量,分析和综合各种因素,确定最有的解决方法和行动计划。 * 权变管理理论 代表人物:弗雷德.卢桑斯、汤姆.伯恩斯、 保罗.劳伦斯 权变管理思想认为:世界上不存在普遍适用的最佳的管理理论与方法,每一种管理理论与方法都有其一定的适用范围。 权变管理思想的最大特点是,它在继承以前的各种管理思想的基础上,把管理研究的重点转移到了对管理有重大影响的环境因素的研究,希望通过对环境因素的研究,找到各种管理原则和理论的具体适用场合。 * 观点讨论 1、对同一组织,要保证目标的实现,你更倾向选择那一派理论?为什么? 2、为什么说——管理就是决策? 3、管理需要规范,更需要灵活和实事求是。对吗? * 2.1.5 当代管理学说 进入八十年代以后,随着信息技术的发展和需求个性化的发展,管理面临着新的挑战。 在这种情况下,各种新的管理理论不断涌现,核心是创新。 * 当代管理思想的变革 管理思想的创新:知识的无限性、投资收益递增 经营目标的创新:可持续发展、市场价值 经营战略的创新:战略联盟、业务外包 生产系统的创新:计算机集成制造系统、柔性生产、敏捷制造 企业组织的创新:扁平化、虚拟公司、学习型组织 * 当代管理思想的主要理论 战略管理思想 企业再造理论 全面质量管理理论 学习型组织理论 顾客满意学 ERP(企业资源计划) * 第二节 我国的管理思想 我国优秀的管理思想,如奇花异果,光彩夺目。遗憾的是,我国的管理思想与实践缺少系统的整理和提高,没有象西方那样形成系统的理论. * 2.2.1我国古代传统的管理思想 经济管理思想 运筹与决策思想 关于人的心理和行为的思想 关于领导艺术 * 2.2.2 我国近代的管理思想 民族资本主义企业管理 革命根据地公营企业的管理 社会主义管理理论的建立和发展 三年国民经济恢复时期:1949-1952 第一个五年计划时期:1953-1957 社会主义建设探索阶段:1958-1965 “文化大革命”时期:1966-1976 十一届三中全会以来改革开放的新时期 * 我国现代的管理思想 我国现代管理思想是在继承战争年代的优良传统,接收旧的大机器工业,和学习苏联经济管理理论的基础上发展起来的,由于是在成功与失败之间、正确与错误之间寻求着自己的发展道路,因而我国现代管理思想的发展带有明显的曲折性和复杂性。 * 第二章 要点总结 管理思想的正确与否,直接决定了管理的效率与效益。 管理思想是随着社会经济的发展而发展的。 不同的管理思想都有其合理的一面,也有其不足的地方。 要搞好管理,就要深刻领会各种管理思想的精华,借鉴他人的思想,结合自身的实际情况,创造出独特的管理思想与方法。 * 本章思考题 1、如何理解管理理论演变与管理实践发展的关系? 2、泰勒的科学管理原理主要内容是什么? 法约尔的一般管理理论的主要内容是什么?试对两者进行比较。 3、人际关系学说的主要观点是什么?对管理实践有哪些贡献? 4、怎样看待现代管理理论的“丛林”现象? 5、如何理解现代管理理论中的管理科学学派、权变学派、系统学派、决策学派等学派的核心内容? 6、系统学派、权变学派的基本思想在管理职能活动中有哪些表现? 7、中国的企业为什么要重视对西方管理理论的学习、研究与借鉴?注意贯彻一些企业学习、研究与借鉴西方管理成功与失败的典型个案。
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