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[管理学]第六章 战略性计划与计划实施
第六章 战略性计划与计划实施;天;(一)企业外部环境构成;(二) 行业环境;波特的五种竞争力量模型—5力模型;1、潜在进入者研究;影响行业进入障碍的因素;2、替代品生产商研究;3、买方研究;4、供应商研究;5、现有竞争者研究;退出障碍:
①耐用且专有的资产;
②高固定的退出成本;
③战略性退出障碍;
④信息障碍;
⑤管理或心理障碍;
⑥政府和社会的障碍;
⑦资产处理机制。;(三)竞争对手研究;(四)自己分析;按价值活动的工艺顺序,基本活动由五个部分构成:
①内部后勤(inbound logistics),与接收、存储和分配相关联的各种活动;
②生产作业(operations),与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动;
③外部后勤(outbound logistics),与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动;
④市场营销和销售(marketing and sales),与传递信息、引导和巩固购买有关的各种活动;
⑤服务(service),与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。;辅助活动主要包括:
企业基础设施(firm infrastructure),包括总体管理、计划、财务、会计、法律、信息系统等价值活动。
人力资源管理(human resource management),包括组织各级员工的招聘、培训、开发和激励等价值活动。
技术开发(technology development),包括基础研究、产品设计、媒介研究、工艺与装备设计等价值活动;
采购(procurement),指购买用于企业价值链各种投入的活动,包括原材料采购,以及诸如机器、设备、建筑设施等直接用于生产过程的投入品采购等价值活动。;(五)顾客研究;2、市场细分;3、目标市场确定;4、产品定位;二、战略性计划选择;收缩战略
剥离战略
清算战略;企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为他们服务而不是为其它细分市场服务。 ;企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制。;企业增加新的,与原有业务不相关的产品或服务。;企业通过改进或改变产品或服务而提高销售。;企业将价值活动集中于自己少数优势方面,产出产品或服务,并将产品或服务通过市场交易出售给其他生产者作进一步的生产加工。;企业为实现其有形资产价值而将公司资产全部或分块出售。;核??能力;普拉哈拉德和哈默尔;核心能力的阐释;核心能力的构成;核心能力的特征 ;三、计划的组织实施;目标管理Management by Objectives, MBO
又称成果管理;2、目标的特征;MBO的层级结构;3、目标管理的过程;对各级主管起培训作用,使之有独挡一面的机会,能更快地成熟。
相对克服传统管理中只注意财、物,往往忽视人的作用的缺陷。
通过目标管理实现分权,通过分权使组织运转。
;传统的方法是“自上而下”;目标管理方法既是“自上而下”,又是“自下而上”,较能体现民主性和合理性。
传统的方法是目标分解,一般无商量的余地;目标管理要求与下级协商,(即下级参与制订),所以决定的时间会比较长,有时甚至会影响总目标。而参与的优点则是使员工有自我约束力,能自我控制,自我激励。;(二)滚动计划法;滚动计划法;3、评价;(三)网络计划技术;
;
;确定目标并计划准备;网络图;(1)通过网络图,可使整个项目及其各组成部分一目了然;
(2)可足够准确地估计项目的完成时间,并指明哪些活动一定要按期完成;
(3)使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用;(4)便于跟踪项目进度,抓住关键环节;
(5)可简化管理,使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。
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