[经济学]第五章态度测量技术.pptVIP

第五章　态度测量技术 主要内容: 第一节　态度测量及测量量表 第二节　态度测量技术 重点: 态度测量的含义 量表的含义与分类 常见的态度测量量表:（1）配对比较量表（2）等级顺序量表（3）常量和量表（4）图示评分量表（5）列举评分量表（6）语义差异量表（7）李克特量表 选择量表时必须考虑的一些基本因素 第一节　态度测量及测量量表 一、态度测量的含义和意义 二、测量的量表 一、态度测量的含义和意义 （一）态度的含义 在营销研究中，态度主要有三方面的含义：一是人们对某事物的了解和认识； 二是人们对某事物的偏好； 三是人们对未来行为或状态的预期和意向。 关于李阳疯狂英语的态度测量 1、您了解李阳疯狂英语培训机构吗？ （1）了解 （2）不了解 2、您喜欢李阳疯狂英语的培训方式吗？ A、非常喜欢 B、比较喜欢 C、一般 D、不太喜欢 E、非常不喜欢 3、将来您会选择李阳的疯狂英语培训吗？ A、肯定会 B、看情况 C、肯定不会 （二）测量的含义 测量是根据预先确定的规则，用一些数字或符号来表示某个事物的特征或属性的一个标准化的过程。 （四）态度测量的意义 态度测量可以了解被调查者的意见、 态度、偏好及与其有关的其它特性，对