[经管营销]品管七大手法训练教材.ppt

三.系統圖與矩陣圖的關聯: 1.如果對象的目的(結果)其達成之手段或原因可以一次 性地展開時使用系統圖. 2.當目的或結果有兩種以上.其手段或原因希望相對地展 開時.使用矩陣圖. 3.系統圖與矩陣圖的聯合使用.如: 硬體機能 機器控制 柔軟性 自動化 情報控制 硬体選擇 軟體選擇 軟硬體分配 機器配置 矩陣圖使用之示例: Q I T推動不利之原因 方法 人員 思想保守 拒絕新事務 不願面對挑戰 工作得過且過 環境 組織變動 離職 各級主管未及時推動 進度無人跟催 輔導時間少 不了解QIT八大步驟 無計划 QIT推動之改善對策 TRAINING QIT TRAINING N-7 每月追蹤進度 QIT研討會 不定期登錄 代表非常相關 代表一般相關 矩陣數據解析圖 一.定義: 矩陣數據解析法就是矩陣圖與要素間的關聯.在可以定 量化的情況下(可以獲得交點的數據).由此計算易於整理的 方法. 二.主要用途: 1.對復雜的要因相互交絡重疊的工程分析 2.由多量的數據作不良原因的分析 3.從市場調查資料中把握要求品質 4.感官特性的分類体系化 5.復雜的品質評價 6.曲線對立數據的解析 三.作法: 1.將需要之要據詳細收集. 2.要素及數據排成L型矩陣圖 3