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楼层经理、助理
楼层经理、助理
行为规范
在公司领导下进行工作,要服从领导听从指挥,要认真学习,刻苦钻研营销学、市场经济管理学等相关业务知识,不断提高自身素质。
要按时上下班,不准迟到早退,有事请假,本楼层必须有人值班,不准空岗。
上岗期间一律着工作服,着装整齐干净,在货场巡视时不准抠鼻挖眼等不良习惯。更不准打闹开玩笑。仪表要端装、严肃。
要监督导购人员的仪容仪表,查看商品是含摆设整齐,价签是否明示,对导购人员私自收款的要从重处罚,情节严重的及时汇服公司领导。
经理、助理不准对厂家、摊位吃、拿、卡、要等不良行为,轻者批评教育,重者免职开除,并承担相应责任。
经理、助理要和厂家,导购经常做业务上的勾通。把握季节性商品,流行时尚的商品、利用价格和杆调控商品的营销动作。
要及时引进时尚名牌商品,要追求名品效应,决不允许任何假冒、伪劣商品上柜台。
每日销售情况要及时向公司领导汇报,对市场新信息要及时反馈,对上报的表格要填写清楚,对有价值的数据要保存好并建立本楼层的营销档案,如岗位调离时把营销档案移交给下一任业务经理。
实实刻刻对照以下“五看”进行行为整合
1、看自己形象、仪表是不是合格?
2、看自己的工作能力是不是提高了还是降低了?
3、看自己所管理的楼层销售业绩是不是排在每一位?
4、看自己是否有奉献及团队精神?
5、看自己是不是经常和领导汇报工作情况?较小的问题是否有独立解决的能力?
要和其它楼层经理、助理探讨经营管理经验,及时传输商品信息,要把本楼层的销售业绩搞上去,圆满地完成公司交给的销售任务,要不断调查心态,让自己天天有个好心情,月月有个好业绩,争取为公司做出更大的贡献!
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