打造钢铁般执行力团队教案.pptVIP

赢取信任，心态先行 心态四：价值第一（让自己成为珍珠） 自问： 1）团队请你来的目的是什么？ 2）我能为团队做些什么？ 3）我能为团队做些更多什么？ * 赢取信任，心态先行 心态五：同理心 1）站在对方的角度（立场）思考问题； 2）看别人不顺眼首先是自己修养不够； 3）一个巴掌拍不响； 4）如果我是他，对这件事我会怎么想？ 5）如果我这样做，他会有什么想法？ 6）在什么情况下，他会愿意这样做？ * 赢取信任，心态先行 心态六：尊重和肯定别人 赢得尊重：1）自尊 ； 2）尊重职业 3）尊重企业、尊重上级、尊重同事、尊重下级、尊重顾客、尊重所有人； 肯定别人： 关键：a）真诚 ; b）及时 ; c）具体 ; d）找闪光点 方式: a）私下 b）公众 c）扣高帽 d）透过第三者 * 大声跟旁边的人说出来 你真的很不错！ 你真了不起！ 我很佩服你！ 我很欣赏你！ 你一定可以做到！ 你做得真好！ 我们不能没有你！ 赢取信任，心态先行 * 赢取信任，心态先行 心态七：常怀感激之心 感谢增进凝聚 感谢换来珍惜 * 赢取信任，心态先行 遇到一位好老板，要忠心为他工作，因为他值得 假如有很好的薪水，那是运气好，更要珍惜机会 * 赢取