城市轨道交通AFC系统建设质量控制的三个环节参考.ppt

城市轨道交通AFC系统建设质量控制的三个环节 国家电子计算机质量监督检验中心 国家金卡工程自动售检票系统质量检验中心 2012年9月20日 报告要点 1、检测的重要性 2、产品质量控制 3、模拟测试系统 4、工程质量控制 5、结束语 几位质量管理大师的观点 检测技术是带动国民经济增长的一个关键领域。 同样，检测技术在城市轨道交通自动售检票系统建设过程中举足轻重。 本次论坛主题：检测验收——AFC工程质量安全的必经之路！ 质量控制是一个过程，我们将AFC的过程分成三个环节：产品质量控制、模拟测试系统、工程质量控制。 1、检测的重要性 质量不是检验出来，是设计出来的、过程控制出来的 硬件产品质量从设计开始(功能设计、安全性设计、电磁兼容性设计、可靠性设计、寿命设计等)。 整机产品质量到主要部件、关键元器件的分解。 软件系统产品质量到子系统、主要模块、关键子模块的分解。 产品通过设计定型、生产定型反复验证指标、技术改进直至达到设计目标。 1、检测的重要性 质量控制需要成本 俗话说：一分钱一分货。 在产品设计、生产和工程施工阶段没花够的钱，在系统投入运行后的运维、技术服务阶段会加倍的花。 典型案例：北京奥运会票务系统瘫痪、中国铁路客户服务中心网()瘫痪 ……，表明系统设计方案和测试用例均存在问题。 1、检测的重要性 质量控制需要时间 应该给工程建设的各环节留出足够的质量控制时间。 三个环节：产品质量控制、模拟测试系统、工程质量控制有各自的控制对象。 每个环节要严格按照“质量计划”、“质量控制” 、“质量改进”的流程实施。 1、检测的重要性 在质量、安全、成本和时间条件下，对三个环节的质量控制对象事先进行适度识别，解决： 哪些项目在产品质量控制环节做？谁来做？ 哪些项目在模拟测试系统环节做？谁来做？ 哪些项目在工程实施环节做？谁来做？ 1、检测的重要性 产品质量控制对象的识别 1、检测的重要性 2、产品质量控制 中国强制认证(CCC—China Compulsory Certification) 目录涉及安全、EMC、环保要求，包括19大类，132种产品，其中09信息技术设备、01电线电缆、16电信终端设备。 AFC部分设备属于CCC认证范畴，需要通过CCC认证。 认证模式：工厂审查+产品试验。 2、产品质量控制 中国强制认证(CCC—China Compulsory Certification) 认证机构：中国质量认证中心(CQC)、…… 检验机构：由国家认监委授权分散在全国各地 流程：企业向认证机构提出申请—产品试验(就近选择检验机构)—发证—监督 2、产品质量控制 中国强制认证(CCC—China Compulsory Certification) 产品使用单位的风险：认证产品与供货产品的质量一致性识别。 CCC认证试验仅做“安全”、“EMC”两大类检测，有其它特殊要求的项目必须追加检测。 2、产品质量控制 产品的特殊要求项目检测 未列入CCC认证目录的产品：如软件、存储设备、……。 CCC认证“安全”、“电磁兼容”检验以外的项目：如售票机的“气候环境适应性”、“机械环境适应性”和“可靠性”等应根据设备使用环境做适量检测。 3、模拟测试系统 AFC模拟测试平台拓扑图 3、模拟测试系统 建AFC模拟测试系统的考量 独立于系统集成商、产品生产商，体现公平、公正、公开。 质量、安全、成本、时间对工程的影响程度的适度平衡。 投资预算与回报的评估，直接影响领导决策的决心。 测试产品目录和测试项目的确定，影响时间、成本。 建设方式：自己建、联合建、测用结合。 3、模拟测试系统 模拟测试系统的目标 模拟验证硬件产品在AFC系统中的“配置符合性”“接口或协议一致性”、“系统兼容性”、“互联互通”、……。 模拟验证软件产品在AFC系统中的“用户文档”、“功能性”、“系统集成”、“业务模拟”、“系统性能”、“易用性”、“系统压力”、“系统边界”的符合性、完整性。 3、模拟测试系统 模拟测试系统能做些什么？ 产品模拟测试：入网测试、认证测试。 人员培训：AFC技能人才的理论培训、实际操作培训。 标准(规范)制修订：指标验证测试、施工工艺验证测试。 4、工程质量控制 工程质量验收依据 GB/T 20907-2007 《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》。 GB 50381-2010《城市轨道交通自动售检票系统工程质量验收规范》。 GB50381-2010《城市轨道交通自动售检票系统工程质量验收规范实施指南》。 地方规范及实施指南、设计文件等。 4、工程质量控制 检测目的：为工程验收提供技术依据，统一工程质量验收标准 检测对象及不同阶段的要求： 4、工程质量控制 在执行GB 50381-2010标准时，如何界定施工方、第三方检验机构和监理方之