第32讲--从外包到行业专家及公司的核心竞争力.docVIP

第32讲一从外包到行业专家及公司的核心竞争力 一、本章要点 今我们公司从2006年开始外派员工参与国家电网公司PMS系统的开发和实施，之后 又有大量员工参与了中电普华、科东、南瑞信通等公司的合作项目。在很多人的意 识中，至今仍认为公司是单纯的人力外包公司。这种看法是十分片面和错误的，实 际上，我们公司已经从单纯的人力外包，发展成为电力行业的行业专家。发展期间 经历了以下几个主要阶段： ■单纯人力外包：公司将员工外派给合作公司，由对方负责管理和工作安排，一 般外派员工承担的是编码、测试和实施等相对简单的工作； ■对外派员工进行配套管理和支持：员工外派到合作公司后，我公司仍然对其进 行管理，并在其工作遇到困难时对其进行支持，确保他们的工作质量； ■外派员工承担重要技术工作：外派员工因表现出色，逐渐参与项目策划、立项、 项目设计等更重要的技术工作； ■外派员工承担商务工作：外派员工在承担技术工作的同时，还承担许多商务工 作，包括项目运作、合同签订、项目验收、回款等； ■为客户提供技术和可推广的产品：在与客户的合作中，我们不再只是进行员工 外派。因为我们熟练地掌握了国家电网公司的技术体系、技术架构、幵发工具 和开发平台，我们能够为客户提供技术支持，同时我们还可以给客户提供很多 的优良产品作为“炮弹”，帮客户打开市场； ■公司成为行业专家：随着对外合作规模的不断扩大，我公司在许多方面的业务