营业网点环境管理及设施物品摆放(6S)详解.pptVIP

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  • 2018-03-06 发布于湖北
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营业网点环境管理及设施物品摆放(6S)详解.ppt

营业网点环境管理及设施物品摆放(6S)详解

《环境管理及设施物品摆放规范》 三、设施物品摆放标准 特殊设施物品摆放标准 不设中央空调的网点,如在各功能区单设空调或吸顶式空调,单设空调应靠墙设置在不显著处(一般为各区域的两侧),相应管线使用白色材料包扎,避免破坏营业厅整体装修效果。一楼营业厅空调室外主机严禁放置营业大厅正面顾客视觉范围内。 网点柜台外部设置监控探头应尽量设置在隐蔽处,尽量采用半埋入式,减少客户的关注。 《环境管理及设施物品摆放规范》 谢谢! * 6S管理专职培训师 -张宇清 联系电话:133 8115 1083 主要内容 一、总则 二、6S管理标准 三、设施物品摆放规范 《环境管理及设施物品摆放规范》 《环境管理及设施物品摆放规范》 一、总则 目的:为加强中国农业银行营业网点环境管理,实现网点内外部环境管理的规范化和标准化,统一服务设施、物品配备标准及摆放,提升硬件设施的服务功能与使用效率,促进网点形象建设和环境管理的规范统一,根据《中国农业银行营业网点管理办法(试行)》、《中国农业银行营业网点形象建设标准(2009年版)》、《中国农业银行营业网点办公家具制作工艺及技术规格》以及总行有关制度办法的要求,特制定本规范。 《环境管理及设施物品摆放规范》 一、总则 工作要求:各分行要充分认识加强网点管理规范化和标准化,统一网点形象,推进网点转

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