软件开发项目管理-CH8质量计划课件.pptVIP

chapter__8 * 本章要点 一、软件质量的基本概念 二、软件质量管理过程 三、软件质量计划 四、案例分析 chapter__8 * 质量管理 包括决定质量决策、目标和责任的全面管理职能的所有活动,以及通过诸如质量系统中的质量计划编制,质量保证,质量控制和质量提高等手段对这些活动的实施. chapter__8 * 质量管理(续) 质量管理的对象 过程的质量 产品的质量 chapter__8 * chapter__8 * 软件质量管理过程 软件项目的质量计划 软件质量保证 软件质量控制 chapter__8 * 质量计划 确定项目应达到的质量标准 决定如何满足质量标准的计划安排和方法 chapter__8 * 质量保证(QA) 通过评价项目整体绩效,建立对质量要求的信任 提供项目和产品可视化的管理报告 例如：质量体系审核,产品质量审计 Is it done right? 这个任务本身并不能提高产品的质量 一般由质量保证部门人员实施 chapter__8 * 质量控制(QC) 确定项目结果与质量标准是否相符,同时,确定消除不符的原因和方法 控制产品的质量，及时纠正缺陷 例如：单元测试,系统测试, Is it right done? 本身提高产品的质量 一般由开发人员实施 chapter__8 * 质量保证与质量控制 QA:Is to focus t