上海市行政督查网络管理系统研制报告_[全文].doc

上海市行政督查网络管理系统 研制报告 2002年12月 目录 项目概况 13/a．项目提出的背景 2．项目完成情况 项目实施概述 1．项目实施内容 2．系统的功能模块 列督事项跟踪管理 区级督查辅助管理 督查文件管理 督查人员信息管理 督查交流讨论平台 系统简介 1．系统应用概要 2．系统环境 3．系统说明 3．1用例说明图 3．2业务流程 系统应用趋向 项目概况 项目提出的背景 上海市人民政府办公厅根据电子正务发展及业务需要，于2002年向上海市科委申请立项督查网络管理系统的课题研究，旨在通过此课题项目的研究，优化市政府督查室及各区县、委办局督查单位的业务处理，加强督查力度，提高工作效率，实现各单位之间协同工作。 万达信息股份有限公司拥有一批从事J2EE平台研究开发的技术骨干，并已积累了丰富的应用系统集成开发经验，在政务技术研究方面与国内外厂商及众多研究机构保持着良好的合作关系。本课题预期目的，是依托上海市场公务网平台，开发较为实用的督查网络管理系统（软件系统），形成督查室和区县、委办局相互之间信息的互联、互通，并在此基础上进行推广。 项目完成情况 2002年7月，市政府办公厅与万达信息股份有限公司经过系统调研后，迅速组织了项目研究与开发小组，经过近半年的努力，完成了行政督查网络管理系统的开发。具体情况如下： 2002.7~2002.8 项目调研和用户需求分析 2002.8 系统的概要设计和详细设计 2002.9~2002.10 系统开发、联调测试 2002.10~2002.11 系统试运行 2002.11~2002.12 系统正式开通 项目实施概述 项目实施内容 系统实施包括： 系统概要设计 数据库模型建立 数据层接口设计和实现 业务逻辑设计和衬现 页面表示层设计和实现 系统的功能模块 列督事项跟踪管理 提供各类督查信息的传递、督查过程的跟踪监控以及督查反馈信息的自动汇编等功能。 区级督查辅助管理 提供简单实用的内部督查管理功能。同时对于已有督查系统的单位，则可以根据实际情况通过标准接口和督查网络管理系统相连。 督查文件管理 提供对《领导批示抄告单》、《督查反馈》、《督查简报》等各类文件的编辑、收发等功能。 督查人员信息管理 建立全市范围内的督查人员信息库，将各级单位督查人员的基本信息记录其中，以方便更新、查找。 督查交流讨论平台 用于各级督查人员之间对督查工作经验体会的交流，也可以进行社情民意、课题调研、政策理论等多方面的讨论和学习。 三．系统简介 1．系统应用概要 行政督察网络管理系统为督察单位上下级之间、主办和协办单位之间提供了通过网络进行行政督查的管理过程，实现各单位之间协同办公。通过系统的实施，能够极大提高督办人员的工作效率，减少传统的、较为繁琐的电话、传真、输入、汇总等工作，进一步加强督查管理的力度，优化督查业务的办理程序。 系统采用电子化的督查通知单，回复单方式，通过动态跟踪，确定主办和协办单位，明确办理要求，设定办理时限，实现自动催办，并对各单位回复的内容进行自动汇总。另一方面，从实际工作出发，系统还提供了主办单位和协办单位之间进行信息交流的渠道。 2. 系统环境 系统采用系统是采用三层B/S结构模型，基于J2EE平台，不仅连接市政府办公厅的内网，而且还通过目前市正府业已建成的政府系统办公业务资源网（“白玉兰”专网）连接各委、办、局。 系统运行环境如下： 硬件设备 数据库存服务器：小型或性能较优的机架式PC服务器 应用/内Web服务器：机架式PC服务器 外web服务器：机架式PC服务器 系统软件 操作系统：Windows2000 Server 应用中间件：bea Weblogic6.1 数据库：Oracle9i 其它支持软件（客户端）：Internet Explorer 5.0/6.0 Office2000 3．系统说明 3．1用例说明图 （3）其他业务需求用例图 根据对业务现状和业务需求的调研，上图中描述了整个督查网络管理系统的业务功能极其对应的系统用户。 系统中的用户可以分为六类角色：市政府督查室领导、市政府督查室经办人员、各区县、委办局办公室主任、各区县、委办局督查人员、各区县、委办局办公室机要秘书以及系统管理人员。每一类角色都对应系统中若干功能。 角色名称 主要工作 市政府督查室领导 所有督查事项办理情况和市政府督查室内部工作情况的管理 市政府督查室经办人员 列督事项的跟踪管理、督查文件发送 各区县、委办局办公室主任 查看和办理市政府督查室下传的督查文件和督查任务 各区县、委办局督