CH5UI界面需求的分析方法.pptVIP

软件界面是人与计算机之间的媒介，用户通过软件界面来实现与计算机信息的交流。 给出一种软件界面需求分析的方法，意在探讨研究如何完成针对系统所有用户的界面需求定义，从而开发为用户所接受的界面。 当今软件产业的同质化竞争，直接导致“非功能需求”制胜。 目前大部分项目的需求问题，是由非功能性需求造成的。 软件界面的友好性、易用性对于软件系统至关重要 软件界面的质量，直接关系到应用系统的性能能否充分发挥 能否使用户准确、高效、轻松、愉快地工作。 目前国内软件开发者忽略了用户对软件界面的需求，影响软件的易用性、友好性； 对界面设计的研究也集中在界面设计技术、设计手段上面。 软件开发人员在设计时以经验为参考依据，缺乏对实际用户需求的了解。 而软件的友好性、易用性同用户特征紧密相联，同样的软件界面，不同用户可能有绝然相反的评价。 因此分析用户特征、了解用户需求和操作习惯，是开发软件界面的必经步骤，必须引起足够重视。 当前缺乏成熟的软件界面需求分析的方法，能够帮助开发团队完成针对系统所有用户的界面需求定义，从而开发为用户所接受的界面。 这种方法能够帮助设计人员快速明确用户的界面需求，让用户充分参与到界面需求分析中，从而在最终界面需求说明中体现用户的思想，满足用户要求。 1.界面需求分析过程 界面需求分析过程工作流 （1）确定界面元素 通常一个用户界面的元素包括： 界面主颜色 字体颜色、字体大小 界面布局、界面交互方式 界面功能分布 界面输入输出模式. 围绕界面元素所要达到的设计目的是让最终用户能够提高工作效率、易于操作使用系统。 对用户工作效率有显著影响的元素包括：输入输出方式、交互方式、功能分布，在使用命令式交互方式的系统中，命令名称、参数也是界面元素的内容，如何设计命令及参数也很重要。 影响用户对系统友好性评价的元素则有：颜色、字体大小、界面布局等，这种划分不是绝对的，软件界面作为一个整体，其中任何一个元素不符合用户习惯、不满足用户要求都将降低用户对软件系统的认可度，甚至影响用户的工作效率，而使用户最终放弃使用系统。 （2）识别并划分用户角色 界面需求分析必须以用户为中心，具有很大的主观性。 用户个体的文化背景、知识水平、个人喜好等是千差百异的，其界面需求也是相差很大。 多数用户往往不能提出明确的、全局的界面需求，其需求同自身主观因素联系紧密，是模糊、变化的。 一个用户角色要求能够代表一种界面需求类型。如文字录入人员就是按照用户工作职位划分出一个用户角色，如果按照操作计算机的熟练程度，属于文字录入人员角色中的系统用户又可以分为：熟练用户、生疏用户。 用户角色的确定可以根据系统需求方提供的用户美学观念、用户计算机水平、用户工作内容等对用户进行初始角色定义，然后在需求调查过程中进行修正扩充。 之所以要定义用户角色，是因为不同的用户角色在需求分析过程中的需求目标不同，侧重点也不同，甚至互相矛盾。 在一个大型系统中，需求分析人员只有明确了用户角色，需求分析人员才能在纷乱复杂而又不甚明了的用户要求中理出脉络，依据用户角色不同的优先级别，平衡众多用户需求中的矛盾，抽象出完整的界面模型。 （3）采用界面原型识别前期界面需求 如何诱导用户在项目进行中尽早明确自己的需求，是任何需求分析人员都会面临的问题。 用户根据自己想象中的理想系统向分析开发人员提出自己的要求。开发方实现目标后交给用户，在系统实施运行后，用户将实际目标系统同自己想象中的理想系统对比，同时目标系统的使用会刺激用户修正想象中的理想系统，然后提出新的需求。 由于软件界面的评审因素同用户的心理状况、认识水平有很大关系，所以对于软件界面，用户只有在使用之后才能知道是否符合自己的操作习惯，颜色、字体等界面元素是否满足自己的要求，从而提出更明确的要求。 由于在软件开发前期，用户的界面需求很模糊，甚至没有自己的理想模型，用户提出的要求就很难量化，结果很容易被需求分析人员忽略。因此在用户角色定义完成后应用快速原型法来设计用户界面，可以帮助用户尽快完善自己的理想模型。 利用界面原型可以将界面需求调查的周期尽量缩短，并尽可能满足用户的要求。快速原型法是迅速地根据软件系统的需求产生出软件系统的一个原型的过程，其主要好处是可尽早获得更完整、更正确地需求和设计。利用界面原型，用户可以感性地认识到未来系统的界面风格以及操作方式，从而迅速做出判断：系统是否符合自己的感官期望，是否满足自己的操作习惯，是否能够满足自己工作的需要。需求分析人员可以利用界面原型，诱导用户修正自己的理想系统，提出新的界面要求。 2、界面需求分析结果 （1）面向用户的分析结果 （2）面向设计人员的分析结果 （1 ）面向用户的分析结果：让用户满意 识别用户角色并划分优先等级： 是将不同用户的要