园区机制及运作策略分析-FJS.pptVIP

服务体系在园区建设中发挥着重要作用。 为园区创造亮点 为招商创造卖点 为客户创造利益点 作为宣传亮点，必须能够“抓人”，在大多数园区一味强调自己的物业价格和优惠政策的时候，特定园区若能在专业服务方面形成亮点，就会形成与其它园区的差异化，对宣传会起到很好的支持作用。 客户在进行入园决策时，往往会在较多的园区中进行比较和选择，在招商环节，我们需要能够打动客户的卖点。良好的服务体系，以及友好的企业—园区界面会在很大程度上坚定企业的决策信心。 从企业发展的角度考虑，良好的工作环境、合理的商务成本、贴近市场、加入产业链、享受优质的商务服务等，都能够帮助企业节约成本，提高效率，加速成长过程，这也是园区价值的真正体现，而这些价值必须是通过服务体系来创造的。 服务体系 服务体系仍然是比较模糊的概念，其内容可从以下几个方面理解。 资质与产业环境 基本服务能力 （I类服务） 增值服务能力 （II类服务） 整合服务能力 （III类服务） 能力定位 内容 企业价值 内部和外部的产业集群为可以为客户提供更好了发展环境 以资质为资源为企业提供更有力的产业扶持 物业解决方案及物业服务 后勤系统（衣/食/住/购/行） 政务服务 信息平台与信息地图（资源地图） 投资方案支持 政策咨询 沟通平台（企业家或经理人俱乐部） 人力资源平台（培训/招募/测试等） 共享的技术平台 孵化器； 资本参与及金融服务； 整合营销与业务