实验2--电子商务开发方式与系统规划.docVIP

实验 实验目的： 1电子商务系统的开发方式 2 企业的电子商务战略 3 B2C电子商务系统流程分析 实验内容：/）网站，了解其技术解决方案的提供过程。根据相关资料，写出一份报告，说明如果试图利用该平台开展网络零售，并租用该平台提供的支付宝实现网络支付，需要做什么工作。 淘宝网 首先要明确在网上销售的方向，就是打算在网上卖什么商品可以投入最少成本，获取最大利益。一旦明确方向，找准想卖的商品就开始分析消费者对于这类商品的消费观念。例如衣服可以自己搭配并向消费者推荐，这样既节省了消费者在网站上挑选商品的时间也可以利用自己为消费者搭配的衣服增加销售额，在销售数量上赢得利润。 所谓网络零销，就是要做到进货与发货的同步进行，以最理想状态保持仓库零库存。这样可以减少仓库的租用费用，从而减少成本。同时还要从产品策略，价格策略，服务策略，促销策略四个方面来实现网络零销。 1.具体首先要设计一个吸引具有消费年龄阶段或者消费风格相同的这种商品的网站，网站风格要适合这种商品，并适合这类消费人群。例如时尚女装的可以设计成粉红，白与浅红的三色渐进颜色来吸引现在时尚的女生何女士来多在网站上停留时间。 第二要设计一个风格新颖并适合该商品的Logo，一个好的Logo可以让顾客浏览完该网站后在脑中多留下一些印象。 第三要做好广告，一个好的销售离不开广告的推广。多花一毛线可以赚取一块钱说的就是这个道理。 第四就是关键的要找到货源，可以跑路自己批发购买，也可以自己去网上批量购买，还可以去厂家直接批量购买。为了实现网络零销，就要在货源上控制货物的数量，但又不能断货，这就要时刻关注网络动态，及时更新管理库存。 对于库存的管理,小型销售可以自己凭经验掌握，对于大的多种类销售，可以利用ASP，ERP等企业资源规划来规划公司里贸易的交易。以此来提高交易效率，实现网络零销。 在商品种类累上要全，商品风格上要新颖，所谓“新奇好”，说的就是这个。 以上说的是产品策略。 2．下面说一下价格策略： 在价格上要与商品的库存和店铺信誉与销量紧紧联系。当信誉不高时可以压价出售，当信誉提高上来时便可以适当抬价；当库存剩下很多货物而销量又走下坡路时就应该减价促销，增加销量，防止压货。 3.从服务策略上要有质量保障，如果出现退货，应当做到合理退货，尊重消费者的选择，并根据顾客评价来改善本网店的服务；在阿里旺旺与消费者商量时要语气和蔼，并利用消费理念把缺货的商品变成卖出有货的搭配商品。 4．从促销策略上要及时利用节日的时计，利用促销来实现薄利多销，以此来拉拢更多的买家，扩大市场，来实现网络零销。 电子商务策略 比较几个B2C的零售网站（例如sina电子商城、易趣）和B2B网站（如中油和黄、阿里巴巴），分析他们之间的电子商务策略（电子商务模式、电子商务亚模式、电子商务赢利模式、电子商务服务和产品、目标客户等）。 易趣网和淘宝网的电子商务商业模式比较分析： 一、易趣网和淘宝网的发展现状 随着全球网络的不断发展，中国互联网在几经风雨之后，网络经济进入了一个全新的发展阶段。网络把消费者、商家通过计算机相互连接起来，营造了一个不同的商业环境。而与此相伴的网络购物作为网络经济发展的新产物，这一崭新的购物模式，给人们的生活带来了极大的便利与实惠。当前我国网民近4 亿， 2008 年中国网购注册用户达1． 2 亿，同比增长185%。2003 年e － Bay 已经收购了中国的易趣，在阿里巴巴准备进军中国的C2C 市场时，阿里巴巴将与国际超级大鳄e － Bay 成为竞争对手。2011年1 月，淘宝网在淘宝年度盛典发布2010 年网购数据显示， 2010 年淘宝网注册用户达到3． 7 亿，在线商品数达到8 亿。同时，淘宝商城为代表的B2C 业务交易额在2010 年翻了4 倍，淘宝网平均每分钟售出4． 8 万件商品，其中包括864 件衣服， 36 部手机、880件化妆品、85 本书、53 包纸尿裤、13 件灯具［1］。淘宝网已经以72． 2%的领先优势成为国内C2C 的第一。全球最大的C2C 公司e － Bay 在中国仍然保持发展态势，但其市场份额已经从第一降至第二，占有26．7%的份额。淘宝旺旺却带来了足够的人气。借助淘宝旺旺带来的人气，淘宝网已经成为中国最大的电子商务社区。下文比较C2C 市场两大巨头易趣网和淘宝网的商业模式差异性， 二、易趣网和淘宝网的电子商务商业模式比较 电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序，是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。这种商业模式体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。实际上，电子商务是一种协作的商业模式，处于价值链中的