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客 訴 分 析 程 序 (不良樣品分析步驟 ) 綱 目 一. 流程圖 二. 分析流程概要 三. 產品架構之基本介紹 四. 產品之固晶銲線規格標準簡介 五. 產品電性規格概述 六. 問題點之簡介與研討 七. 儀器設備之應用 八. 結論 九. QA 一. 流程圖: 客 戶 樣品提供 規格 外觀 電性 OK Burn-in OK (不良樣品發生處) 確認 檢視 檢測 實 驗